| Темы лекций | Содержание |
| Раздел 1 Предпосылки и основные подходы к изучению конфликтов | |
| Лекция 1. Конфликтология как наука. Предпосылки формирования конфиктологических идей | 1. Предмет исследования конфликтологии. Цели и задачи учебной дисциплины, её структура, сценарий изучения. 2. Эволюция научных воззрений на конфликт. 3. Проблема насилия в религиозных учениях. 4. Отражение конфликтов в искусстве и средствах массовой информации. 5. Практические знания и опыт как источник конфликтологических идей. |
| Лекция 2. Философско-социологичес-кая традиция изучения конфликтов | 1. Социал-дарвинизм - ранняя социологическая традиция в конфликтологии. 2. Функциональная («равновесная») и конфликтная модели устройства общества. 3. Диалектическое учение Карла Маркса о противоречии и конфликте. 4. Социология конфликта Георга Зиммеля. 5. Ральф Дарендорф и Льюис Козер: начало современной конфликтологии. 6. Становление конфликтологии как междисциплинарной науки. |
| Лекция 3. Конфликты человеческой души: интрапсихическая интерпретация | 1. Фрейдистский подход к конфликту. 2. Теория невротического конфликта Карен Хорни 3. Интерпретация интерперсональных проблем А. Адлером. 4. Интерперсональные теории Г. Салливана, В.Шутца. Динамическая теория В. Байрона. 5. Карл Густаф Юнг о конфликтах. 6. Эрик Эриксон: новый взгляд на конфликты. |
| Лекция 4. Ситуационный и когнитивистский походы к исследованию конфликтов | 1. Ситуационные подходы: конфликт как реакция на внешнюю ситуацию. 2. Когнитивистские подходы: конфликт как когнитивный феномен. |
| Раздел 2. Феноменология и типология конфликтов | |
| Лекция 5. Сущность психологического конфликта | 1. Понятие и психологические детерминанты конфликта; 2. Структура конфликта и его динамика; 3. Признаки конфликта; 4. Функции конфликта. |
| Лекция 6 Типология конфликтов | 1. Типология конфликтов по разным основаниям. 2. Виды и подвиды конфликтов. 3. Семейство конфликтов: объективные и субъективные. 4. Уровни конфликтов. 5. Классы конфликтов. |
| Лекция 7 Личностные конфликты | 1. Концепции истоков и сущности личностного конфликта; 2. Показатели, формы и симптомы личностных конфликтов; 3. Основные виды личностных конфликтов; 4. Мотивационные личностные конфликты; 5. Когнитивные внутренние конфликты; 6. Ролевые личностные конфликты. |
| Лекция 8. Возрастные конфликты | 1. Физиологическая обусловленность конфликтности подростков 2. Социально-психологическая детерминация конфликтности подростков 3. Подростковая субкультура и конфликтное поведение 4. Профилактика личностных и межличностных конфликтов у подростков. |
| Лекция 9. Супружеские конфликты | 1. Типы семейных конфликтов; 2. Причины супружеских конфликтов; 3. Кризисные периоды супружеской жизни; 4. Рекомендации по предупреждению семейных конфликтов. |
| Лекция 10. Конфликты между родителями и детьми | 1. Статистика трагических исходов конфликтного взаимодействия родителей с детьми; 2. Причины конфликтов и агрессивного отношения родителей к детям; 3. Факторы, детерминирующие семейные конфликты; 4. Типы отношений родителей и детей; 5.Типы конфликтов подростков с родителями и типичные реакции детей на конфликтные действия родителей; 6. Профилактика конфликтов между родителями и детьми. |
| Лекция 11. Конфликты, возникающие в педагогическом процессе | 1.Сущность и разновидности конфликтов, возникающих в учебно-воспитательном процессе. 2.Своеобразие педагогических конфликтов. 3. Причины педагогических конфликтов. 4. Профилактика и разрешение педагогических конфликтов |
| Лекция 12 Производственные конфликты | 1. Причины производственных конфликтов. 2. Факторы, затрудняющие решение производственных конфликтов. 3. Моббинг. 4. Профилактика производственных конфликтов. |
| Лекция 13. Конфликты в воинских подразделениях | 1. Причины и следствия конфликтов в среде военнослужащих. 2. Дедовщина как традиция армейского конфликта. 3. Своеобразие внутригрупповых и межличностных конфликтов в воинских подразделениях. 4. Конфликтные зоны. 5. Меры профилактики конфликтов военнослужащих в воинских частях. |
| Раздел 3. Анализ, разрешение и профилактика конфликтных ситуаций, медиация и управление конфликтами | |
| Лекция 14. Основы психологического анализа конфликтов | 1. Картографические методы анализа конфликтных ситуаций; 2. Ресурсный анализ конфликта; 3. Аналитические схемы М.М. Рыбаковой; 4. Методика В.А. Смехова. 5. Модель анализа конфликтных ситуаций Е. Волкова. 6. Факторы конфликтности. 7. Системный анализ конфликтов |
| Лекция 15 Методы разрешения конфликтов | 1. Ориентационная стратегия разрешения конфликтов Ш.Фейр и Х. Корнелиус; 2. Разрешение конфликтов методом переговоров; 3. Алгоритмы и модели разрешения конфликтов Ч. Ликсона; Д. Дэна и М. Биггерстафф; 4. Рационально-интуитивная модель Д. Г. Скотт; 5. Разрешение личностных конфликтов методом РЭПТ А. Эллиса и К. Макларен. |
| Лекция 16. Основы конструктивного поведения в конфликтных ситуациях | 1. Стили поведения субъектов в конфликте. 2. Типы конфликтных личностей. 3. Правила поведения в конфликтных ситуациях. 4. Конструктивное поведение в конфликте с позиций трансактного анализа. 5. Правила эффективной коммуникации. |
| Лекция 17. Управление конфликтами, медиация и профилактика организационных конфликтов | 1. Управление конфликтами 2. Медиация 3. Профилактика организационных конфликтов. |
| Лекция 18. Конфликтологические компетенции личности и профессионала | 1. Сущность и соотношение понятий «компетенция», «компетентность», «профессионально важные качества». 2. Конфликтологические компетенции: сущность, виды, функции, характеристики, модели. 3. Уровни, показатели и критерии оценки сформированности конфликтологических компетенций. 4. Конфликтологические компетенции психолога. |






