1. Проблематика, предмет и задачи конфликтологии.
2. Конфликтология в системе наук.
3. История становления конфликтологии в период Античности.
4. История становления конфликтологии в эпоху Средневековья.
5. История становления конфликтологии в Новое время.
6. Причины отставания развития конфликтологии в Советской России.
7. Основные теории конфликта в зарубежной конфликтологии.
8. Понятие конфликта, его сущность.
9. Основные структурные элементы конфликта.
10. Причины возникновения и функции конфликтов.
11. Методы исследования конфликтности и конфликтных ситуаций.
12. Типология и классификация конфликтов.
13. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов.
14. Модели поведения личности в конфликтной ситуации.
15. Стратегии поведения в конфликте, их преимущества и недостатки.
16. Индивидуальная предрасположенность к конфликту. Типы конфликтных личностей.
17. Формы общения, способствующие разрешению конфликтов: переговоры, посредничество.
18. Общая характеристика внутриличностного конфликта.
|
|
19. Способы разрешения внутриличностных конфликтов.
20. Общая характеристика и основные подходы в изучении межличностного конфликта.
21. Признаки и формы проявления межличностного конфликта, их причины и способы разрешения.
22. Особенности протекания конфликтов в условиях учебной деятельности (учитель – ученик, учитель - родители).
23. Психологической помощи в разрешении конфликтов в сфере учебной деятельности.
24. Общая характеристика и основные противоречия в сфере управления.
25. Классификацию конфликтов в сфере управления.
26. Конфликтов между руководителями и подчиненными, их особенности.
27. Способы предупреждения и разрешения конфликтов в сфере управления.
28. Причины современных конфликтов в организации.
29. Классификация организационных конфликтов.
30. Предупреждение, разрешение и управление конфликтами в организации.