а) Снисходительное отношение
| 1) Угроза; замечание, насмешка; приказание, обвинение, сарказм
|
б) Нарушение этики
| 2) Унизительное утешение; унизительная похвала; упрек; подшучивание
|
в) Прямое негативное отношение
| 3) Восторженный рассказ о своих реальных или мнимых успехах
|
г) Менторские отношения
| 4) Категоричные оценки, суждения, высказывания своих советов, своей точки зрения, напоминание о неприятном, нравоучения и поучения
|
д) Хвастовство
| 5) Причиненные случайно неудобства без извинения; игнорирование партнера по общению
|
ж) Нечестность и неискренность
| 6) Наивные вопросы; ссылки на других при получении справедливого замечания; пререкания
|
17. Термин __________________ означает в переводе с латинского «подавление» состояние душевного расстройства, подавленности, характеризующиеся упадком сил и снижением активности.
18. Классификация конфликтов по субъекту: бытовые, _____________, профессиональные, психологические, этические, идеологические.
19 _________________ - это особый конфликт. В нем обстоятельства столкновения интересов двух субъектов складываются таким образом, что любое предложение хода столкновения приводит к краху отношения и невозможности реализовать интересы ни одной из сторон.
20. _____________________ - это противоборство между членами семьи на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.
22. Вид конфликта, связанный со столкновением противоположно направленных мотивов личности:
1) Внутриличностный;
2) Межличностный;
3) Личностно-групповой;
4) Межгрупповой
|
23. Образ конфликтной ситуации - это:
1) То, из-за чего возникает конфликт;
2) Субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта;
3) О чем конфликтуют стороны;
4) Конфликтная ситуация
|
21. Вид конфликта, в основе которого лежат субъективные причины, которые создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы:
1) Конструктивный;
2) Межличностный экономический;
3) Острый и длительный;
4) Деструктивный.
|