2015-05-30
556
Под функцией конфликта понимают влияние конфликтов на отдельные элементы системы (личность, группы, общности), и на систему в целом, а также возможные последствия такого влияния. Конфликт как общественное явление может выполнять как позитивные, так и негативные функции. Если конфликт способствует к позитивным изменениям, раскрывает потенциал, стимулируя инновационную активность личности, групп и, в конечном счете, сбалансирует силы, распределения ресурсов и системы, можно считать, что конфликты выполняют позитивную функцию. К негативным функциям конфликта относятся ухудшение психологического климата, усиление конфронтации, проявление элементов подавления слабых сильными, и как последствие всего этого, нарушение баланса сил и распределения ресурсов.
В классической теории конфликтологии этому посвящены работы Л. Козера, где он систематизировал взгляды Г. Зиммеля на функции конфликта. Л. Козер в книге «Функции социального конфликта» (1956) описал тринадцать таких функций. Исследованиям функций конфликтов обратил внимание Р. Дарендорф («Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе». Нью-Йорк, 1959). Задача конфликтологии заключается в том, что ограничить негативных, усилить позитивных функций конфликта.
На основе работ классиков в современной конфликтологии выделяются следующие позитивные и негативные функции конфликта (табл.5)
Таблица 5.
Функции конфликта
| Позитивные функции | Негативные функции |
| Не дает сложившейся системе отношений застыть, толкает ее к изменениям, открывает дорогу к инновациям; Играет информационную роль, позволяющая получить информации об оппоненте; Способствует структурированию социальных групп, созданию организаций, сплочению коллективов единомышленников; Стимулирует активность; Развивает чувство ответственности, осознание ими своей значимости; Выявляют достоинства и недостатки людей; Снимает напряженность; Выполняет диагностическую функцию. | Ухудшение социально- психологического климата, увольнение сотрудников, снижение дисциплины; Уменьшение сотрудничества между конфликтующими сторонами; Материальные и эмоциональные затраты; Дух конфронтации, затягивающий людей в борьбу и заставляющий их стремиться больше к победе, чем к решению реальных проблем; Неадекватное восприятие и непонимание конфликтующими сторонами друг друга |
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ
