Принципы медиации

1. Беспристрастность.

Медиатор должен проводить медиацию беспристрастно и справедливо. Медиатор должен проводить медиацию только тех дел, в которых он может оставаться беспристрастным и справедливым. В любое время, если медиатор не способен проводить процесс в беспристрастной манере, он обязан прекратить медиацию.

2. Конфиденциальность:

Медиатор должен обеспечить разумные ожидания сторон в отношении конфиденциальности.

Конфиденциальность зависит от обстоятельств медиации и любого соглашения, к которому придут стороны. Медиатор не должен разглашать ход и результаты медиации, если на это нет разрешения всех сторон или если этого не требует Закон.

- По отношению к конфиденциальности стороны могут разработать свои правила, или заранее договориться с медиатором

3. Добровольность:

Процедура медиации является сугубо добровольной. Стороны никто не может заставить воспользоваться медиацией или хотя бы попытаться это сделать. Медиация - добровольный процесс, он основан на стремлении сторон достигнуть честного и справедливого соглашения.

Добровольность выражается в том, что:

Ни одну сторону нельзя принудить к участию в медиации.

Выйти из процесса на любом этапе или продолжать медиацию личное дело каждого участника.

Согласие с результатом процесса медиации также сугубо добровольно.

Процесс медиации включает три основных этапа: 1- знакомство с конфликтом;

2- работа с конфликтными сторонами (встречи с каждой из сторон, подготовка совместных переговоров); 3- ведение переговоров (функции медиатора сводятся к роли ведущего, тренера, педагога и т.п.) Важно, чтобы каждая встреча сторон заканчивалась пусть небольшим, но продвижением вперед.

Этапы медиации

1.анализ и ситуации и отношений

2.определение проблемы

3 разогрев (снятие психологических барьеров)

4.снятие препятствий (эмоциональных барьеров)

5.поиск решения

6.принятие решения

7.заключение соглашения

8.прояснение ситуации (семейный конфликт, конфликт между друзьями)