Значение, предмет, цели и задачи конфликтологии (основные задачи конфликтологии, стоящие перед PR – специалистами).
Конфликтология – это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими.
Основными целями конфликтологии, которая одновременно носит фундаментальный и прикладной характер, являются:
1) исследование всех конфликтов, выступающих объектом науки, интенсивное развитие конфликтологической теории;
2) создание системы конфликтологического образования в стране, пропаганда конфликтологических знаний в обществе;
3) организация в России практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов.
Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У нее свой предмет изучения:
– социальная природа конфликтов;
- закономерности развития конфликтов;
- причины, типы и динамика конфликтов;
- пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.
|
|
Как важная отрасль обществознания и человековедения конфликтология возникла, сформировалась и развивается в настоящее время в тесной связи с социальной философией, социологией, психологией, политэкономией, историей, правом, этикой, рядом других социальных и гуманитарных наук.
Задачи конфликтологии: УЧИТЬ
- умению распознавать объективную и субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины и мотивы;
- ориентации в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются;
- искать оптимальные решения в конфликтных ситуациях;
- овладению искусством управления конфликтами;
- находить наиболее эффективные способы воздействия на поведение людей,
- не допустить того, чтобы Россия XXI в. Повторила судьбу СССР в прошлом столетии.
Для нас с вами, изучающим курс PR в конфликтологии, наиболее приемлема третья поставленная цель, в связи с этим мы соре6доточим свое внимание в ходе изучения этого предмета на следующих задачах:
- изучение методик и технологий оценки опасности возникновения конфликтов в различных сферах жизни общества и их конструктивного разрешения;
- умение на практике прогнозировать, предупреждать и урегулировать реальные конфликты с применением PR – технологий, самостоятельно и в составе отдельных групп и центров;
- разрабатывать методы анализа конфликтов, создавать на этой основе базы данных, необходимых для последующей практической деятельности, планировать мероприятия по урегулированию конфликтов, проводить их в жизнь и давать оценку проводимым мероприятиям, с целью, в случае необходимости, их коррекции.