Тема 20: Конструктивное разрешение конфликтов
План.
1. Формы и критерии завершения конфликтов
2. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликта
3. Стратегии и способы разрешения конфликта
4. Переговорный процесс при межличностном конфликте
Лекция 16
2015-05-30
204Поделись с друзьями:
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
|
|
Сейчас читают про:
5814
5771