Личностные переменные индивидуального стиля поведения в конфликте

Индивидуальный стиль личности в конфликте – репертуар поведенческих и эмоц реакций чела на конфликтную ситуацию.

2 гр переменных, обуславливающих инд стиль повед:

1. – переменные власти; - степень компетентности личности; - достаточность владения инфо.

2. индивид-типологические особенности личности; - ценностная ориентация; - дух Ур культуры; - характер, темперамент, вид ВНД.

ИС

личности в конфликте – это репертуар поведенческих и эмоциональных реакций человека на конфликтную ситуацию.

Различают 2 группы переменных, обуславливающих ИСП:

- первая группа определяется переменными власти, степенью компетентности личности(проф.,социальные), достаточностью владения информацией;

- вторая группа: индивидуально-типологические особенности личности, ценностные ориентации, духовный и культурный уровень личности, характер, темперамент, вид высшей нервной деятельности.

На поведение людей в конфликтах влияет процесс накопления опыта. При затяжном конфликте оппоненты обычно хорошо друг друга изучают и начинают уже предпринимать те или иные действия, ориентируясь на особенности характера, типичные эмоциональные реакции, т.е. могут достаточно хорошо прогнозировать действия противоположной стороны. Это позволяет им расширить сферу применяемых тактик и стилей поведения с коррекцией на особенности оппонента. Т.о., действия оппонентов становятся взаимообусловленными, что позволяет оказывать на них влияние.

Участники конфликтной ситуации оказываются перед необходимостью выбора одной из трех принципиальных возможностей своих действий в сложившихся обстоятельствах. Гришина. Н. В. описывает их следующим образом:

1) путь борьбы, направленный на то, чтобы всеми доступными средствами добиться желаемого,

2) уход от конфликта,

3) ведение переговоров с целью найти приемлемое решение возникшей проблеме.

Каждая из этих возможностей предполагает соответствующие стратегии поведения участников конфликта. Описания стратегий и тактик конфликтного взаимодействия по К. У. Томаса и Р.Х. Килмена:

Конкуренция – удовлетворение своих интересов, высокий уровень активности. Сотрудничество – удовлетворение своих и других интересов с высокой степенью активности.

Приспособление – удовлетворение своих интересов и интересов других при низкой активности.

Уход – пассивное поведение. Компромисс – умеренность в удовлетворении интересов своих и других.




double arrow
Сейчас читают про: