2015-05-30
4188
В 50-е годы 20в. Началось исследование принципов коммуникации и было выявлено 3 основным принципа общения: 1)принцип кооперации 2)принцип вежливости 3) принцип сохранения имиджа
Под принципом общения понимаются факторы и условия, регулирующие процесс общения и обеспечив его эффективность.
- принцип кооперации: (предлож америк филолгом Гербертом Полом Грайсом) «коммуникационный вклад на каждом шаге диалога должен быть таким, какого требует совместно принятая цель диалога». Грайс заметил, что хотя принцип кооперации предполагает постоянное общение, говорящий его нарушает. Также Грайс ввел понятие импликатуры (намека) – косвенный или скрытый смысл высказывания.
- принцип вежливости (англ филосов и логиг Джеффри Лич) он дополняет принцип кооперации. Эмоциональная окраска диалога должна быть положительной. Ввел термин затраты и выгоды (то, что человек затратил и получил)
1)максима такта – при оформлении высказывания нужно уменьшать затраты слушающего и увеличить его выгоду. 2) максима великодушия – нужно уменьшать выгоду говорящего и увеличивать его затраты. 3)максима одобрения – нужно уменьшать порицания слушающего и увеличивать их похвалу. 4) максима скромности – нужно уменьшать похвалу говорящего и увеличивать порицание говорящего. 5) максима согласия – нужно уменьшать разногласия и увеличивать общность точек зрения. 6) максима симпатии – нужно уменьшать антипатию и увеличивать симпатию.
|
|
|
- принцип сохранения имиджа (его предложил Левинсон и Браун). Имидж – это самоуважение человека. Имидж делится на позитивные и негативные части. Позитивный – стремление человека получать одобрение, поддержку и дружеское участие в процессе коммуникации. Негативный – стремление человека к независимости и сохранению дистанции в процессе коммуникации. Вежливость заключается в том, чтобы вербально поддерживать как позитивные так и негативные части имиджа партнера по общению. Как правило говорящие предпочитают принцип вежливости.
