Сущность, функции, структура конфликта

Классификация конфликтов. Процесс и динамика конфликта.

План

1.2.1. Сущность, функции, структура конфликта.

1.2.2. Классификация конфликтов.

1.2.3. Формулы конфликтов.

1.2.4. Трансактный анализ конфликтов.

1.2.5. Процесс и динамика конфликта.

1.2.6. Практические задания и оценочные средства.