Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум измерениям выделяются следующие способы регулирования конфликтов:
соперничество (конкуренция), избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество.
Графически эти способы регулирования конфликтов представляются таким образом:
Сетка Томаса-Киллменна
![]() |
| Напористость | Соперничество | Сотрудничество | |
| Компромисс | |||
| Избегание | Приспособление | ||
Кооперация
|
В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов двенадцатью суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Кооперация






