Напряжение, мобилизующее, активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций называется

А) стресс	Б) дистресс
В) усталость	Г) заторможенность

24. Столкновение интересов и мнений, оценок, между представителями различных групп по поводу трудовых отношений (условий, содержания, организации труда и его оплаты) называется:

А) организационный конфликт	Б) трудовой конфликт
В) инновационный конфликт	Г) невротический конфликт

Вид межгрупповых конфликтов, при котором объектом конфликта выступают ресурсы, называется:

А) политический конфликт	Б) социальный конфликт
В) экономический конфликт	Г) духовно - идеологический конфликт

Технология регулирования конфликта, которая состоит в ликвидации дефицита информации, исключении ложной искаженной информации, устранении слухов- это:

А) информационная	Б) коммуникативная
В) социально-психологическая	Г) организационная

27. Форма посредничества в конфликте, отличающаяся четко разработанной, законодательно закрепленной процедурой разбирательства, а также обязательностью для исполнения участниками конфликта принятых третьей стороной решений, называется:

А) медиация	Б) суд
В) арбитраж	Г) социальное давление

Стратегия переговоров, ориентированная на реализацию партнерского подхода и предполагающая стремление участников к позитивному взаимодействию, называется:

А) позиционный торг	Б) альтернативный переговоры
В) «игра с нулевой суммой»	Г) конструктивные переговоры

Верны ли следующие суждения?

А. В педагогической деятельности следует избегать любых конфликтов

Б. Знание конфликтологии помогает педагогу в выборе стиля поведения в конфликтной ситуации

А) верно только А	Б) верно только Б
В) верны оба суждения	Г) оба суждения неверны

30. Проведите трансактный анализ межличностного взаимодействия:

Учитель обращается к ученику со словами упрека: «Ты должен всегда своевременно готовить домашнее задание». Ученик отвечает: «Но нам так много задают другие учителя».