Б. Стиль взаимодействия в конфликте, при котором сохранение взаимоотношений сторон важнее, чем достижение конкретных целей, называется приспособление

А) верно только А	Б) верно только Б
В) верны оба суждения	Г) оба суждения неверны

20. Стиль взаимодействия в конфликте, при котором отстаиваются только собственные интересы без учета интересов другой стороны, называется:

А) приспособление	Б) конкуренция
В) компромисс	Г) сотрудничество

21. Разрешение конфликта может быть достигнуто педагогическими средствами, к которым относятся (укажите лишнее):

А) перевод на другую работу	Б) убеждение
В) просьба	Г) беседа

22. Самая острая форма проявления управленческого конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления, называется:

А) дезорганизция	Б) несогласие
В) напряженность	Г) конфронтация

23. Способ разрешения внутриличностных конфликтов, при котором происходит переход психической энергии в другие сферы деятельности личности, называется:

А) вытеснение	Б) идеализация
В) вытеснение	Г) сублимация

24. Столкновение противоположно направленных действий участников конфликта, вызванное расхождением интересов, норм поведения и ценностных ориентаций возникающие вследствие несовпадения формальных организационных начал и реального поведения членов коллектива называется:

А) организационный конфликт	Б) трудовой конфликт
В) инновационный конфликт	Г) невротический конфликт

25. Вид межгрупповых конфликтов, при котором объектом конфликта выступают власть и влияние, называется:

А) политический конфликт	Б) социальный конфликт
В) экономический конфликт	Г) духовно - идеологический конфликт

26. Технология регулирования конфликта, которая состоит в организации общения между субъектами конфликтного взаимодействия и их сторонниками, обеспечении эффективного общения, переговоров - это:

А) информационная	Б) коммуникативная
В) социально-психологическая	Г) организационная

Технология регулирования конфликта, которая состоит в решении кадровых вопросов, использовании методов поощрения и наказания, кадровых перестановках - это:

А) информационная	Б) коммуникативная
В) социально-психологическая	Г) организационная

28. Способ урегулирования конфликтов через совместную деятельность противоборствующих сторон по нахождению взаимоприемлемого решения проблемы называется: