Задание 1. Многие менеджеры не задумываются о том, что их решения не проходят бесследно и оставляют свой отпечаток на культуре компании

Многие менеджеры не задумываются о том, что их решения не проходят бесследно и оставляют свой отпечаток на культуре компании. Должны ли отличаться корпоративные ценности в одной и той же компании, имеющей производственные мощности и филиалы в разных странах?

«Корпоративные ценности являются важнейшим структурным элементом предприятия, так как они обеспечивают теснейшую связь между эмоциями и поведением, между тем, что мы чувствуем и тем, что мы делаем.

Форма и содержание ценностей определяются рядом факторов, в частности:

- реальным содержанием конкретного бизнеса;

- политическими и социальными традициями той страны, где находится компания;

- личными взглядами сотрудников фирмы.

Наличие столь разнородных факторов создает, казалось бы, неразрешимое противоречие на пути выработки единых и универсальных для любой компании принципов. Вместе с тем, практика преуспевающих компаний в любой точке земного шара демонстрирует немало общих черт в системе ценностей, диктуемых совершенно различными культурами корпораций.

Эксперты указывают на наметившийся процесс возникновения общей, удобной и подходящей с человеческой точки зрения культуры, включающей следующие компоненты:

- всегда выполнять свои обязанности на высочайшем уровне компетентности;

- брать на себя инициативу и идти на риск;

- приспосабливаться к переменам;

- принимать решения;

- работать в команде;

- быть «открытым» для информации, знаний или новостей о грядущих или актуальных проблемах;

- доверять и быть достойным доверия;

- уважать других (клиентов, поставщиков и коллег), а также самого себя;

- отвечать за свои поступки и принимать на себя ответственность;

- судить и подвергаться суду окружающих, вознаграждать и быть вознагражденным в зависимости от результатов» [2].