2015-05-30
854
ЛЕКЦИЯ 2
ТЕМА: Типы организаций, организационных структур и организационных процессов
ВОПРОС 1: Что такое организация?
Ричард Дафт использует следующее определение: организация – это социальная целостность, которая направлена на некоторую цель, построена как специально структурированная и координированная система, предназначенная для некоторой деятельности, и связана с окружающей средой.
Организация (профессиональная группа) — это открытая система взаимодействующих и управляемых частей (подразделений, людей и т.д.), работающая с определенной целью, миссией и имеющая в своем распоряжении ресурсы (см. определение «Управление»):
1) финансовые ресурсы;
2) материальные ресурсы (оборудование и т.п.);
3) людские ресурсы;
4) информационные ресурсы;
5) временные ресурсы.
Сущность организации — это совокупность людей и условий их деятельности. Представляет собой единство организационного процесса, т.е. функций, или основных задач, или действий, которые организация выполняет для достижения целей) и организационной структуры (частей, находящихся в определенном соотношении и взаимодействии).
Рис. 1. Содержание понятия «организация»
Основные части организации (по Минцбергу):
Стратегический апекс – определяет направление, стратегию, цели и политику организации в целом или ее главных подразделений.
Срединная линия – отвечает за исполнения этих решений и координацию действий на уровне подразделений связывают высшее руководство с техническим ядром.
Техноструктура – инженеры, ученые, - исследуют окружающую среду, отвечают за внедрение инноваций, своевременные изменения и адаптацию.
Вспомогательный персонал – обеспечение нормального и бесперебойного функционирования организации - прием, увольнение, вознаграждение, обучение и повышение квалификации работников.
Рис. 2. Основные части организации (по Минцбергу)
Значение организаций:
1. Объединение ресурсов для достижения желаемых целей и результатов.
2. Эффективное производство товаров и услуг.
3. Упрощение нововведений.
4. Использование новейших информационных и производственных технологий.
5. Адаптация к изменениям в окружающей среде и влияние на среду.
6. Создание ценности для владельцев, потребителей и работников.
7. Соответствие современным требованиям специализации, этики, мотивации и координации деятельности работников.
Виды организационных процессов:
1. Функционирование — обеспечивает сохранение организации на основе обмена со средой: ресурсами, энергией, информацией.
2. Развитие — создает условия:
— преобразования организации в соответствии с требованиями среды;
— восстановления нарушенного равновесия;
— перехода к новому качественному состоянию.
Виды структур организации:
1) техническая — совокупность материальных объектов и процессов;
2) социальная — совокупность людей, групп и их отношений;
3) социально-техническая — совокупность технологически связанных рабочих мест.
Рис. 3. Организация как структура
