Обычно понятие «компетентный человек» связывают с квалификацией специалиста имеющего исчерпывающие знания в какой – либо сфере.
Соц. – психологическая компетентность личности – это совокупность знаний в обществе, политике, экономике и т.д. Она позволяет личности ориентироваться в любой ситуации, принимать верные решения, достигать цели.
Соц. псих. компетентность – явление многомерное, оно проявляется:
· в коммуникативной компетентности т.е. в свободном владении вербальной и не вербальной коммуникации.
· Перцептивная компетентность, проявляется в степени сформулированности стереотипов, сформулированности знаний.
· Интерактивная компетентность в области взаимодействия людей
Соц. псих. компетенция делится на:
- житейское
- профессиональное
Житейское – результат социализации, адаптации к современным условиям. В основе ее народная мудрость которая находит свое отражение фольклоре, обычаях, поговорках, одним словом в менталитете (умении жить).
Профессиональная соц. компетентность - складывается из профессиональных знаний, знаний о мире и обществе.
Профессиональная соц. компетентность имеет особое значение для представителей властных структур, соц. работников. Педагогов в сфере услуг.
Факторы определяющие соц. псих. компетенцию:
· Индивидуальные особенности
· Психическое состояние
· Эффективность социализации
· Влияние культурных различий
· Специально – психологическая подготовка
· Когнитивная сложность личности т.е. как человек воспринимает мир.
2) Соц. псих. компетенцию следует отличать от профессионального мастерства, т.к. она включает в себя не только знания и представления стереотипов но и навыки как из профессиональной сферы так и из различных сфер жизни общества.