Ожидайте положительного ответа
Если ждете, что вам откажут, то вам откажут. Здесь все дело в том, как настроиться и какими словами задать вопрос. Какой, по вашему мнению, реакции можно ожидать на вопросы, заданные так:
• Вы что, и правда хотите эту вещь купить?
• Конечно, нет!
• Вы, конечно, не сможете мне помочь?
• Не смогу.
• А в бизнес-класс мне билет нельзя поменять?
• Вы с ума сошли?
А теперь почувствуйте разницу:
• Собираетесь эту вещь приобрести?
• Помогите мне, пожалуйста.
• Будьте добры, поменяйте мне, пожалуйста, билет на бизнес-класс.
Четко выражайте свои желания
Получить от людей желаемое будет гораздо больше шансов, если вы четко и ясно дадите им понять, чего вам от них нужно. Внимание привлекают только конкретные вопросы. Например: «В субботу утром я бы хотел занять час твоего времени. Давай встретимся в 10:30?» или «Можете повысить мне зарплату на $ 5500?»
Будьте настойчивы
Допустим, вы мечтаете добиться свидания с Лолой. На первое приглашение она отвечает отказом. На следующие семь – тоже. Но на восьмой вдруг говорит: «Ну, пойдем!» Вы провели замечательный романтический вечер, покорили ее своим шармом, сыграли свадьбу и стали жить-поживать да добра наживать.
Так почему же она в конце концов сказала «да»? Возможно:
• она поняла серьезность ваших намерений;
• в последний раз у нее было хорошее настроение;
• ее бросил бойфренд (или поменялись какие-то другие жизненные обстоятельства);
• она порасспрашивала о вас у общих знакомых;
• вы научились лучше предлагать пойти на свидание;
• ей понравилась ваша настойчивость;
• она просто передумала.
На то, чтобы из «нет» получилось «да», может быть тысяча причин.