На рабочем месте gemba администрация должна управлять пятью М: рабочиМи, машинами, материалами, методами и измерениями. Любое отклонение, связанное с пятью М, должно быть заметно визуально.
Ниже приведено более подробное рассмотрение визуального управления в этих пяти областях.
РАБОЧИЕ (ОПЕРАТОРЫ)
• Каков рабочий? Это возможно измерить количеством сделанных рацпредложе
ний, степенью участия в рабочих группах по качеству и данными по прогулам. Как вы узнаете, кто сегодня отсутствует на линии, и кто занимает место отсутствующего? Эти вопросы должны быть заметными на рабочем месте gemba.
• Как вы узнаете уровень квалификации человека? Табло на рабочем месте gemba может показать, кто обладает квалификацией по выполнению каких задач, а кому нужно дополнительное обучение.
• Как вы узнаете, что оператор выполняет свою работу правильно? Должны быть
показаны стандарты, определяющие правильный способы выполнения работы — например, одноточечный стандарт и стандартный рабочий бланк.
|
|
МАШИНЫ
• Как вы узнаете, что машина производит товары высокого качества? Если рабо
тают устройства jidohka к рока-yoke (надежности), машина остановится немедленно после того, как произойдет отклонение. Когда мы видим, что машина остановилась, мы хотим знать, почему это произошло. Она остановилась согласно графику остановок? переключения и настройки? проблем с качеством? поломки машины? профилактического ремонта?
• Должны быть указаны уровень смазки, частота смены смазки и тип смазки.
• Металлические кожухи должны быть заменены прозрачными крышками, так
что операторы смогут заметить, когда произойдет сбой в работе машины.
МАТЕРИАЛЫ
• Как вы узнаете, производится ли плавная подача материала? Как вы узнаете, что у вас больше материала, чем вы можете осилить, и что вы производите больше товаров, чем следовало бы? Когда указан минимальный уровень запасов и используется ярлык kanban — прикрепление заметки к стопке незавершенной работы в качестве средства связующего приказа между процессами, — такие отклонения становятся видимыми.
• Адрес, по которому хранятся материалы, должен быть указан вместе с уровнем склада и номерами деталей. Для предотвращения ошибок следует использовать различные цвета. Используйте сигнальный лампы и звуковые сигналы для выделения отклонений, таких как дефицит запасов.
МЕТОДЫ
• Как руководитель узнает, выполняют ли люди работу правильно? Это можно
выяснить с помощью стандартных рабочих бланков, размещенных на каждой рабочей станции.
• Рабочие бланки должны показывать последовательность работы, время цик
ла, правила техники безопасности, контрольные точки качества и что делать в случае возникновения непостоянства.