Документы подразделяются на виды по различным основаниям

По способу фиксации информации различают письменные тексты (печатные, машинописные, набранные на компьютере, рукописные), иконографические, т. е. воспринимаемые визуально (кино-, видео-, фотодокументы и т. д.) и фонетические (грамзаписи, магнитофон­ные записи, лазерные диски и др.) документы.

В зависимости от статуса их авторов документы классифициру­ются на официальные, исходящие от тех или иных органов власти, учреждений, полномочных органов, лиц (законодательные акты, пра­вительственные постановления, указы, данные статистической от­четности, документы организаций, материалы архивов и т. п.), и не­официальные (письма, дневники, семейные альбомы, воспоминания и пр.).

По источнику информации документы делятся на первичные, со­ставленные на базе прямого наблюдения, обследования, и вторич­ные, представляющие собой результаты обработки, обобщения со­держащихся в первичных источниках данных, их копии.

Г1о признаку персонификации документы могут быть личными (автобиографии, личные карточки, мемуары, дневники и т. п.) и без­личными (отчеты, архивы, протоколы и т. д.).

[Важнейшим источником социологической информации являются документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, опросные листы, бланки интервью, тесты, протоколы наблюдений, данные контент-анализа, выраженные в форме отчета.

Различают два способа анализа документов.

Один из них тради­ционный (классический), а второй - формализованный, или, как его чаще всего называют, контент-анализ (англ. content-analysis - анализ содержания). Традиционный анализ документов представляет собой совокупность умственных действий, направленных на раскрытие содержания материала документа. При традиционном анализе со­циологу необходимо установить авторство документа, цель, время, социальный контекст его создания

Контент-анализ начал применять еще в 30-х гг. XX в. известный социолог Г. Лассуэл в сфере политики и пропаганды, но широкое распространение он получил лишь в начале 50-х гг. после издания в США фундаментального труда Б. Берельсона «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях». Данный вид анализа ориен­тирован на извлечение социологической информации из больших массивов документальных источников, трудно поддающихся или во­все не поддающихся традиционному анализу.

Суть контент-анализа - перевод текстовой информации в коли­чественные показатели, нахождение подсчитываемых признаков из­учаемого документа. Таким признаком, например, может выступать частота употребления определенных терминов.

процедуры контент-анализа включают в себя выделение смысло­вых единиц (единиц анализа) и единиц счета.

В практике социологических исследований сложился опреде­ленный набор устойчивых, стандартных единиц контент-анализа. К числу наиболее часто употребляемых относятся:

* понятие, выра­женное в тексте отдельным термином (словом) или сочетанием слов (например, «безработный», «предприниматель», «уровень жизни»);

*тема, выраженная в единичных суждениях, смысловых абзацах или целостных текстах (темой контент-анализа изучаемого текста может быть как общая тема социологического исследования, так и определенная ее часть, например проблема создания благоприятного правового пространства для развития малого бизнеса);

* персонаж («герой») некоего события, действия (им в зависимости от выде­ленной темы контент-анализа может выступать менеджер, студент, олимпийский чемпион, президент союза предпринимателей, прези­дент страны и т. п.);

*ситуация, например, экологическая, рассма­триваемая в контексте необходимости развития атомной энергетики или отказа от ее дальнейшего развития;

* действие, осуществляе­мое отдельными индивидами, группами, в пределах избранной для контент-анализа темы (действия безработных, предпринимателей, налоговой инспекции).

Категории, единицы контент-анализа - это конструктивные объ­екты, содержание которых определяется целью и задачами социоло­гического исследования.

Единицы счета (измерения) в процедуре контент-анализа изучае­мого текста бывают обычно двух видов. Первый из них составля­ют единицы протяженности, располагаемые в координатной сети «пространство - время». Примером таких единиц счета, применяе­мых в контент-анализе, могут служить объем текста в квадратных сантиметрах и в числе строк в печатном документе, в количестве времени, занимаемом в телевизионном эфире. Единицей измерения может служить и частота появления искомого признака в документе, которая является самым распространенным в прикладных исследо­ваниях способом измерения характеристик изучаемого содержания документа с точки зрения интересующих социолога цели и задач ис­следования.

Процедура контент-анализа включает в себя ряд операций, осу­ществляемых в соответствии с тремя стандартными документами:

*таблицей контент-анализа,

*инструкцией кодировщика,

*кодировоч ной карточкой.

Впервые контент-анализ применил в 1893 г. Дж. Спид в работе «Дают ли сейчас газеты новости?», где он проанализировал вос­кресные выпуски нью-йоркских газет за 1881 и 1883 гг.