Программа наблюдения и обработка результатов

Вся изложенная выше информация о наблюдении оказывается необ­ходимой при разработке программы наблюдения, в соответствии с которой осуществляется конкретная процедура наблюдения.

Программа наблюдения составляется с учетом требований, которые необходимо выполнить для проведения наблюдения и при обработке его результатов, а именно:

а) сформулировать и записать цель наблюдения и предмет наблю­дения (исследования);

б) определить объекты, которое будут фиксироваться при наблю­дении, и все их выписать, убедившись, что через них есть возможность познать наблюдаемый психологический феномен;

в) определить и описать ситуации, в которых будет проводиться наблюдение;

г) установить временные рамки наблюдения и составить его гра­фик;

д) определить форму регистрации наблюдаемых объектов (или вид записи) и оценить возможность сопоставления наблюдаемых фактов, полученных в разное время или в разных ситуациях, возможно, разны­ми наблюдателями;

е) разработать или заготовить (если уже есть готовые формы) блан­ки регистрации наблюдаемого явления, если имеется такая необходи­мость.

Составленная в соответствии с этими требованиями программа важна, прежде всего, самому наблюдателю, поскольку в ней в письмен­ном виде регистрируется все то, что составляет основу конкретной ме­тодики наблюдения.

В истории метода наблюдения уже сложились некоторые представ­ления об условиях объективности полученных данных, одно из них — проведение многократных длительных наблюдений. Для выполнения этого требования наличие программы оказывается просто необходи­мым, так как программа организует наблюдение иногда на протяже­нии длительного периода, обеспечивая сохранение единообразия про­цедуры.

Другой способ повышения достоверности данных, получаемых в I наблюдении, — проведение независимого наблюдения несколькими наблюдателями. В этом случае также необходима программа как руко­водство к наблюдению для разных людей. Во второй главе вы найдете программы наблюдения различных психических явлений, которые со­ставили основу конкретных методик наблюдения.

Несколько замечаний по поводу процедуры наблюдения. Вы уже обратили внимание на то, что ей предшествует и теоретическая, и твор­ческая работа наблюдателя по созданию методики наблюдения. И все-таки перед выходом на наблюдение нужно провести еще техническую подготовительную работу:

• заготовить регистрационные листы (или бланки, схемы);

• точно знать, в какой форме будет вестись запись;

• проверить наличие записывающих средств;

• продумать ситуацию включения в наблюдение;

• определить место, с которого можно наилучшим образом увидеть то, что интересует;

• согласовать график наблюдений с ходом реальной жизни наблюда­емых людей-

Если в ходе наблюдения программа корректируется (например, до­полнены или изменены объекты наблюдения или состав испытуемых), то все эти изменения фиксируются письменно в журнале исследова­ний или дневнике наблюдений.

Обработка результатов наблюдений обусловлена его целями, вы­бранным видом и составленной программой. Если наблюдение прово­дится по формализованной схеме, то появляется возможность провес­ти первичную обработку, обобщая данные, полученные по каждому показателю, с учетом количества проведенных наблюдений. Вторич­ная обработка будет зависеть от задач исследования в целом.

Сложнее обстоит дело при обработке результатов наблюдения, ко­торое проводилось на основе фотографической записи и было сплош­ным. В этом случае исследователь должен проявить и теоретическую эрудицию, и интуицию для выделения линий анализа, по которым мо­гут быть сопоставлены полученные в разных наблюдениях факты. Если определить линии анализа, по которым выделяются общие и от­личительные признаки, зафиксированные в разных наблюдениях, то можно сделать обобщения и выводы из проведенных наблюдений. Вполне допустимо при этом использовать метод контент-анализа, ко­торый может помочь в выделении единиц (линий анализа) и основных семантических характеристик изучаемого явления. В этом случае целесообразно воспользоваться работами, посвященными технике контент-анализа текстов (31).

Поскольку метод наблюдения по сути своей направлен на изучение индивидуального, уникального в психике, он дает преимущественно качественные характеристики изучаемого явления. Как правило, дан­ные, полученные в наблюдении, не удается обрабатывать статистически в силу их небольшого количества.