Особенности: эмоционально холодная процедура, функция наблюдения сведена к функции регистрации.
Техника наблюдения массовых мероприятий, mister shopping, торговая панель (retail аудит), различные виды самонаблюдения
Особенность структурированного наблюдения – максимально приближена к количественным стратегиям, функция наблюдателя простая – простая регистрация событий, те не должно быть интерпретатором, должен только фиксировать события, которые он наблюдает (идеально – замена наблюдателя видео и аудио оборудованием). Особенность: функция наблюдения регистрируется наблюд., на не самим исследователем.
Процедура разработки программы:
- разработка программы наблюдения (формируем исследовательские задачи; описание объекта наблюдения – точно описывается; характеризуются единицы наблюдения (ораторы, организаторы- участники, за которыми наблюдают). Выдвигаются гипотезы
- построение эмпирической модели наблюдения (тематика, численность – конкретные показатели, которые мы будем наблюдать – это категории наблюдения – обозначение элементов наблюдаемых событий, которых будет регистрировать наблюдатель). Наблюдатель может регистрировать наличие или отсутствие категории (возраст: пожилой, средний, молодой) (Вопросы и варианты ответов на вопросы – могут быть закрытыми – конечное значение кодов, открытыми - например тематика митинга) Категории могут измеряться с точки зрения интенсивности их проявления (порядковая шкала
Как разновидности вопросов схожи с опросными методами
- составляется кодификатор, в котором общим списком представлены все категории наблюдения. Кодификатор оформляется в карту наблюдения (протокол регистрации)
КАРТА НАБЛЮДЕНИЯ СХЕМА
Карта наблюдения № _________________ Наблюдатель (ФИО/код)_______________ Код проекта __/__/__ | Паспорт с указанием объекта | ||||
Единицы наблюдения | Примечания | ||||
Категории наблюдения | 1 тема | ||||
Масштаб темы | 5 страна | ||||
Модальное отношение к теме | Нейтральное 2 | ||||
Карта
объект | Примечания (обязательная графа) основания выбора того или иного кода | |
Категории наблюдения: 1) внешний вид 2) реакция при встрече 3) сопровождение по залу |
Инструкция – перечисления требований и правил работы наблюдателя во время сбора информации. Локация в пространстве наблюдателя, степень включенности, длительности наблюдения, в случае необходимости – легенда.
Если пренебрег инструкцией, то наблюдатель следит не за тем, что надо. Наблюдатель может наблюдать от 45 до 60 минут (перерыв в 20 минут) или разбивать наблюдение на несколько частей.
Структура наблюдения контролируется. Процедура контроля: контролер должен фиксировать время и место, наличие карты (методических документов) – это своеобразное наблюдение за наблюдателем (может быть времен контроль наблюдение – дублируют, а потом сравнивают получившиеся результаты) Контроль видео и аудиозапись.