Эмоционально-волевой потенциал

Содержание критерия — способность управлять своей волей, воспитывать в себе оптимизм и жизнерадостность.

В условиях рыночной экономики управление трудовым кол­лективом представляет сложный процесс, требующий ответствен­ности и большой творческой отдачи от руководителей. Поэтому особое значение приобретают его волевые качества.

Волевые качества менеджера. Выражают его сознательную саморегуляцию своей деятельности и поведения, обеспечивающую преодоление трудностей при достижении цели.

Трудолюбие. Подразумевает проявление достаточно сильного и глубокого интереса к своему делу. Без этого невозможен твор­ческий подход к решаемым проблемам.

Упорство в работе. Быть настойчивым в достижении постав­ленных целей — составная часть эмоционально-волевого потен­циала.

Целеустремленность. Каждый честолюбивый человек ставит перед собой те или иные цели или задачи. Целеустремленность подразумевает способность твердо идти к поставленной цели, постоянно думать о перспективах трудового коллектива.

Решительность. Подразумевает отсутствие страха при реше­нии поставленных задач, новизну и оригинальность, новаторство в постановке проблем и предложенных путях их решения. Решительный человек не боится оказаться перед возможной неприят­ностью.

Напористость. Это способность не останавливаться на поло­вине достигнутого, преодолевать любые трудности, быстро и опе­ративно реагировать на те или иные ситуации.

Умение заинтересовать, мотивировать себя. Мотивация са­мого себя — это определение побудительных моментов, кото­рые управляют нашими поступками. Личные побудительные мо­тивы присущи каждому. Для усиления эффективности работы менеджер должен понимать и сознательно усиливать моти­вы. Различают мотивации двух видов. Первая — интровертная, т.е. получаемая как бы изнутри, исходящая от нас самих и по­буждающая к определенным действиям. Вторая — экстравертная, т.е. внешняя. Обусловливается поставленными целями, на­пример вознаграждением. Можно говорить об оптимальных по­будительных моментах в том случае, когда оба вида мотивации совпадают.

Оптимизм и жизнерадостность. О человеке, обладающем та­кими качествами, говорят, что он обладает мироощущением, про­никнутым жизнерадостностью, верой в будущее. Судить же о мере чувства юмора можно по тому, как человек понимает шутки, улав­ливает ли он комизм ситуации, способен ли иронизировать не только над другими, но и над собой, если сам становится объектом шутки.

Увлеченность работой. Умение творчески относиться к свое­му труду, работать с самоотдачей позволяют добиться гораздо больших результатов, чем при формальном отношении к своим обязанностям.

Преданность работе и коллективу. Из анализа мировой прак­тики менеджмента известно, что работник относится к выполне­нию своих обязанностей куда более ответственно, если уверен в поддержке коллектива, в котором он трудится. В этом случае воз­никает как бы обратная связь — человек относится с большим пониманием к коллективным проблемам, что положительно ска­зывается на морально-психологическом климате.

Семейное благополучие. Зачастую от того, насколько благопо­лучна семейная жизнь, зависит и эмоциональный настрой чело­века, а следовательно, — его настроение, внутреннее спокойствие и, как итог, — производительность на рабочем месте. Именно по­этому умение строить семейные отношения существенно влияет на эмоционально-волевой настрой индивида.

Уверенность в самом себе. Если человек твердо уверен в себе, т.е. неколеблющийся и несомневающийся, тогда везде и всегда ему будет сопутствовать удача в бизнесе, и все будут желать иметь с ним дела. Следует всегда помнить, что нет ничего худшего, чем неверие в самого себя, которое будет оказывать подавляющее воздействие на Ваш дух.

Психологическая подготовка к работе. От того, как руководи­тель психологически настроен на выполнение той или иной рабо­ты, зачастую зависит и весь успех дела.