Ее развитие обусловлено следующими обстоятельствами:
1.сложностью политической жизни российского общества. Политика есть не что иное, как сфера деятельности по разрешению и воспроизводству конфликтов, т.е. политика – средство не только примирения конфликтов. Но и их провоцирования.
2. вхождение нашей страны в рыночную экономику, поскольку рынок диктует определенные правила, при соблюдении которых стороны оказываются в выигрыше, при нарушении – вступают в конфликт, разрешить который, причем цивилизованно, призвано новое научное направление-конфликтология.
3. демократическими преобразованиями. Демократия предполагает открытое сопоставление интересов в борьбе за власть, за влияние на нее, участи в ней. И, что вполне естественно, в этих условиях могут возникать конфликты на всех уровнях.
4. сложностью профессиональных задач, решаемых современными руководителями по управлению персоналом. В производственных коллективах зачастую возникают трудовые споры, конфликты, которые негативно влияют на морально-психологический климат коллектива, эффективность его деятельности.
|
|
5. обстоятельствами жизни и деятельности каждого человека. Ежедневно он попадает в различные конфликтные ситуации: служебные, межличностные, бытовые и др., и для него очень важным является ход и исход конфликтов. Успех придает уверенности, активизирует деятельность. И, наоборот, неудача способствует ослаблению или даже полному разрушению занимаемой позиции, порождает неуверенность в своей правоте, в своих возможностях.
Следовательно, результат конфликтов влияет на формирование и развитие личности.
Общество, властные структуры, отдельные лица достигнут более эффективных результатов в своих действиях, если не будут закрывать глаза на конфликты и конфликтные ситуации, а станут следовать определенным правилам, направленным на их урегулирование.
Объектом изучения конфликтологии является конфликт в целом, а предметом – общие закономерности его возникновения, развития и разрешения. (пример)
Таким образом, конфликтология – это совокупность научных знаний о теории и практике изучения, предупреждения и преодоления конфликтов, наука о психогигиене социальных и межличностных отношений.