Наиболее часто встречающиеся типы конфликтных ситуаций

Характер конфликтной ситуации Проявления
Недобросовестное исполнение обязанностей Нарушение трудовой дисциплины; Брак в работе
Неудовлетворительный стиль управления Ошибки в подборе и расстановке кадров; Ошибки в организации контроля; Просчеты в планировании; Нарушение этики общения.
Неадекватное представление о конкретных ситуациях Неправильные оценки, суждения о действиях других субъектов социального взаимодействия; Ошибки в выводах относительно конкретных ситуаций.
Индивидуально-психологические особенности личности Нарушение принятых в социальной группе правил взаимоотношений; Нарушение этики общения.
Низкая профессиональная подготовка Брак в работе; Неспособность принять адекватное решение.

?4. Динамика развития конфликта.

Динамика конфликта отражается в двух понятиях - этапах конфликта и в фазах конфликта.

Этапы конфликта отражают развитие конфликта от его возникновения и до разрешения.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: