Характер конфликтной ситуации | Проявления |
Недобросовестное исполнение обязанностей | Нарушение трудовой дисциплины; Брак в работе |
Неудовлетворительный стиль управления | Ошибки в подборе и расстановке кадров; Ошибки в организации контроля; Просчеты в планировании; Нарушение этики общения. |
Неадекватное представление о конкретных ситуациях | Неправильные оценки, суждения о действиях других субъектов социального взаимодействия; Ошибки в выводах относительно конкретных ситуаций. |
Индивидуально-психологические особенности личности | Нарушение принятых в социальной группе правил взаимоотношений; Нарушение этики общения. |
Низкая профессиональная подготовка | Брак в работе; Неспособность принять адекватное решение. |
?4. Динамика развития конфликта.
Динамика конфликта отражается в двух понятиях - этапах конфликта и в фазах конфликта.
Этапы конфликта отражают развитие конфликта от его возникновения и до разрешения.