Групповые конфликты

Групповые конфликты менее распространены в социальной практике, чем межличностные, но они всегда более масштабны и тяжелы по своим последствиям.

Каждый из нас на работе или в любом другом групповом взаимодействии может быть втянут в групповой конфликт.

Групповые конфликты - это противоборство, в котором хотя бы одна сторона представлена малой социальной группой.

Противоборство возникает на основе столкновения противоположно направленных групповых мотивов.

Можно выделить 2 основных типа групповых конфликтов:

1. Конфликт «личность-группа».

2. конфликт «группа – группа».

Конфликт «Личность – группа» или конфликт между личностью и группой.

Достаточно часто в трудовых коллективах возникают ситуации, когда отдельные сотрудники противопоставляют свои личные цели, интересы общим задачам, решаемые всеми, и тогда возникают предпосылки конфликта между личностью и группой. Например, кто-то захочет заработать побольше, то ли делая сверхурочную работу, то ли перевыполняя нормы, а группа рассматривает такое «чрезмерное» усердие как негативное поведение.

Или конфликт может возникнуть, если личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы. Например, обсуждая на собрании возможности увеличения объема продаж, большинство будет считать, что этого можно добиться путем снижения цены. А кто-то один, будет твердо убежден, что такая тактика приведет к уменьшению прибыли и создаст мнение, что их продукция по качеству ниже, чем продукция конкурентов. Хотя этот человек, мнение которого отличается от мнения группы, может принимать к сердцу интересы компании, его все равно можно рассматривать, как источник конфликта, потому что он идет против мнения группы.

Или.

Неформальные группы различной направленности устанавливают свои нормы поведения, общения. Каждый член такой группы обязан их соблюдать. Отступление от принятых норм группа расценивает как негативное явление, в результате возникает конфликт между личностью и группой.

Конфликты между личностью и группой так же как и другие виды конфликтов имеет некоторые особенности.