Маркетинг по электронной почте

• Быстрый, дешевый, без географических границ
• Определения степени проникновения
• Целевые группы, географическое положение, демографическая ситуация
• Определение уровня персонализации
• Прямая персонализация по электронной почте ориентирована на предложение нужных товаров в нужное время
• Персонализация способствует улучшению скорости реакции
• Помогает определить степень успеха компании путем учета ответной реакции со стороны целевой группы
• Глобальные компании посылают даже переведенные электронные сообщения, например "Logos" и "AltaVista"
• Работа третьих компаний в этой области
• Использование специализированных компаний обусловлено большими объемами электронной почты и невозможностью содержать персонал и службу технической поддержки
• Boldfish.com (предоставляет учебник), Messagemedia, Digital Impact, iLux, 24/7 Media и e-Contacts
• Аудио, видео и графика
• MindArrow, inChorus и MediaRing.com
• Проблемы: различные программы чтения электронной почты, вирусы
• Подогнаны под предпочтения читателей и получателей
• Улучшенная служба поддержки
• Добавление ссылки на адрес электронной почты к web-странице
• Системы электронной почты настроены таким образом, что вся поступающая корреспонденция сортируется и рассылается нужным людям
• Возможность отслеживания заказов, информирования потребителей о сроках доставки, сообщение имени лица, обеспечивающего доставку и его индивидуального номера.
• Маркетинг "по разрешению"
• Компания рекламирует свои товары и услуги тем, кто разрешил ей это
• Почтовые Интернет-листы включают в себя контактную информацию о тех людях, которые изъявили желание получать письма по тому или иному предмету
• Опциональные электронные сообщения рассылаются тем, кто выбрал опцию получения сообщений и предложений по электронной почте
• Компания "PostMasterDirect.com" будет рассылать ваши сообщения тем, кто изъявил интерес к вашей отрасли
• Компании "Yesmail.com" и "Xactmail.com" создали списки людей, которые выбрали опцию получения сообщений по тем или иным предметам
• Спам (spam)
• Массовая рассылка сообщений по электронной почте тем, кто не изъявлял желания получать информацию.
• Может испортить репутацию компании
• Система Межрегиональных Маркетинговых Центров

"Раскрутка" (promotion)

• Онлайновые и офлайновые промоушены электронного бизнеса
• Branders.com, iSwag.com
• Привлекают посетителей на сайт и могут повлиять на решение о покупке товара
• Удостоверится в лояльности потребителей к компании и ее продуктам
• Раздача вещей, на которых содержится логотип компании
  Например Branders.com и, iSwag.com
• Система скидок для частых пользователей/посетителей
• Предлагаются потребителям за то, что ни совершили покупку в сети
• Увеличивают лояльность к брэнду и вероятность того что транзакция повторится, нампример "ClickRewards" позволяет потребителям собирать "ClickMiles"
• Программы, основанные на набранных очках
• Потребитель совершает определенное действие и получает очки, которые потом может обменять на товара или услугу, получить скидку и т.д.Пример -"MyPoints"
• Предложение скидок при совершении покупки в онлайне
• Предложение бесплатных примеров или пробных версий
• Использование онлайновых купонов для покупки в электронных магазинах
• Размещение купонов на сайтах для увеличения посещаемости
• Сайты, которые рекламируют купоны включают "DirectCoupons", "Coolsavings.com" и "valupage.com"
• Предлагают бесплатные образцы - зарегистрируйтесь на таких порталах как "free.com", "free2try.com" и "freeshop.com"
• Электронное учебное пособие по тому, как лучше проводить промушены в онлайне доступно на сайте "Promotion World"