Теория иерархии потребностей А. Маслоу. Согласно этой теории человеческое поведение определяется потребностями, которые можно разделить на пять групп и распо­ложить в виде строго иерархической

Согласно этой теории человеческое поведение определяется потребностями, которые можно разделить на пять групп и распо­ложить в виде строго иерархической структуры (см. рис. 1).

Претворение в жизнь своего потенциала		Реализация своего потен-циала. Рост и увеличение количества знаний. Расширение области полномочий.		Предоставление работы,соответствующей структуре личности. Творческие задания.
Потребность признания и самоутверждения		Компетентность в своей профессии. Самосто-ятельность. Право принимать решения. Уважение.		Делегирование полно-мочий, планирование карьеры, формы морального поощрения.
Потребность принадлежности и причастности		Быть признанным в родственной по духу группе. Контакт с людьми.		Партнерство, морально-психологический климат.
Потребность в безопасности		Долгосрочное обеспечение денежного дохода с целью удовлетворения физиоло-гических потребностей. Гарантия рабочего места на длительный срок		Пакет социальных льгот. Не привлекать работников к действиям, связанным с риском.
Физиологические потребности		Питание. Квартира. Одежда.		Системы оплаты труда. Материальное поощрение

Рисунок. 1. Мотивационная модель А. Маслоу

По определению А. Маслоу, человек - «вечно хотящее суще­ство»: когда удовлетворяется более низкая потребность, домини­рующей становится более высокая. Следовательно, по силе воз­действия на поведение работника доминирующими будут потреб­ности, расположенные непосредственно выше только удовлетво­ренных потребностей.

Однако, как показывает практика, иерархические уровни не являются дискретными ступенями. Люди, как правило, начинают искать свое место в сообществе задолго до того, как будут обеспе­чены их потребности в безопасности или полностью удовлетворе­ны физиологические потребности.