Мотивы и их влияние на безопасность

При характеристике роли личностного фактора в безопасности труда необходимо особо выделить мотивацию производственной деятельности и ее важного аспекта-безопасности труда. В общем плане связь мотивации, и успешность деятельности проявилась при сопоставлении последней с таким

качеством операторов, как потребность в достижении, которая отражает силу мотивации операторов. Оказалось, что чем выше уровень потребности в достижении, тем выше показатель в успешности. В более конкретном плане в трудовой деятельности выделяют ряд взаимосвязанных мотивов.

В одной из работ (Т. Томашевский) выделяется пять основных мотивов:

выгода, безопасность, удобство, удовлетворенность, нивелирование в

трудовом коллективе, хотя можно выделить и другие мотивы.

В мотиве выгоды главным является ориентация на вознаграждение за
результаты труда. Причем имеется в виду материальная выгода (зарплата,
премия) и социальная (возможность самоутверждения, престиж,

профессиональная гордость). Связь между результатами труда и вознаграждениями увеличивает силу мотива выгоды. Поэтому важное значение приобретает систематическое и своевременное обеспечение работника информацией о результатах его труда.

Мотив безопасности побуждаете работника избегать опасности, возникающей в процессе трудовой деятельности. При этом речь идет об опасностях различного порядка: опасности физических повреждений, представляющих угрозу здоровью и жизни работника; опасности материального плана (понижение в должности, уменьшение заработка, лишение премии и т.д.) опасности социального порядка (административное наказание, потеря авторитета, уважения и т. д.).

Опасность и выгода имеют противоположные психологические механизмы и в то же время они взаимосвязаны. В первом случае речь идет о положительной мотивации (достичь чего-то: например получить премиальные и т. д.), а во втором - об отрицательной (избежать чего-то например лишение премии и т.д.). Исследования показывают, что более эффективными являются те мотивы, которые ориентированы на достижение цели.

В мотиве удобства реализуется стремление выбрать такие способы выполнения задания, которые связаны с меньшим психическим напряжением и меньшими энергетическими затратами. Обычно такими способами являются те, к выполнению которых человек более готов в силу своих индивидуальных качеств и имеющеюся опыта. То есть удобными являются способы, для выполнения которых он обладает навыками и привычками и, наоборот, неудобными работнику субъективно представляются те приемы, которые противоречат сложившимся навыкам и привычкам.

Мотив удовлетворенности ориентирован на получение удовольствия от процесса труда и его результатов. Удовольствие может быть вызвано достигнутым результатом или тем, что этот результат приближает достижение более отдаленной цели. Эта неудовлетворенность зависит от направленности личности, а именно, от ценностных представлений, установок, интересов, склонностей работника. Но она зависит и от характера выполняемой деятельности.

Мотив нивелирования заключается в ориентации на тот образ действий, который принят в данной рабочей группе, т. е. работник здесь стремится быть, не хуже других. Здесь человек не ждет награды или наказания, а исходит из стремления присоединиться к мнению окружающих, действовать в плане их ожиданий.

Перечисленные мотивы в той или иной степени проявляются в деятельности любого работника. Вместе с тем, какой-то из мотивов у конкретных работников является доминирующим.

Применительно к аспекту безопасности труда необходимо подчеркнуть значение мотива самосохранения, выражающегося в стремлении уберечь себя от несчастного случая. Однако в связи с тем, что нарушение правил охраны труда сопровождается социальными санкциями (осуждаются, наказываются), в безопасной работе реализуются и мотивы социального порядка: стремление сохранить о себе хорошее мнение товарищей и руководителей, стремление поддержать свой авторитет.

Таким образом, в мотивации безопасной работы проявляется стремление избежать физического и социального наказания.

В специально приведенном исследовании (М. А. Котик) было обнаружено, что в опасных заданиях у всех лиц, участвующих в эксперименте, мотив к безопасной работе был обусловлен, главным образом, стремлением избежать опасности. Однако у людей со слабой нервной системой и с выраженной тревожностью достаточно отчетливо проявился и мотив избежания социального наказания. Следовательно, в отношении этих лиц надо проявлять осторожность в использовании служебных наказаний за нарушение правил безопасной работы. В силу особой их чувствительности к административным и общественным порицаниям, такого рода воздействия могут вызвать у них состояние напряжения.

Особое место в воспитании активной мотивации безопасной деятельности занимает нахождение оптимального соотношения поощрений и наказаний.

Полученные данные говорят о необходимости усиления внимания к мерам поощрения. Из них видно, что в сознании еще многих руководителей преобладает установка на универсальную эффективность арсенала мер наказаний.

Гораздо менее разработаны и реже применяются методы поощрения,
стимулирующие безаварийную деятельность. Речь идет о том, что мотив
избежания опасности должен быть усилен мотивом выгоды. Если высокая
производительность и качество разнообразно стимулируются, то безопасность
труда обычно такого подкрепления не получает, так как она считается само
собой разумеющейся нормой. Это не способствует выработке навыков и
привычек строгого соблюдения правил охраны труда. О необходимости
подкреплениям усиления мотива безопасности труда свидетельствуют
следующие результаты, полученные в процессе исследования. Прежде всего
выявилось, что к существующей системе стимулирования безопасной
деятельности среди операторов и ИТР преобладает критическое отношение. В
основном данная система их или не устраивает, или не совсем устраивает (это
отмечают 46,9-74,9% работников). В числе недостатков отмечается имеющийся
формализм в организации соревнования и ограниченные возможности
поощрения, что не стимулирует материальную и моральную

удовлетворенность работников. В пожеланиях работников предприятия отмечается необходимость повышения роли стимулирующих средств для лиц, не нарушающих правил охраны труда. Операторы считают, что воспитательная работа не должна сводиться к мерам наказания.

Эффективность мер, применяемых к нарушителям, оценивается, в основном, как средняя (это отмечается 64,5-70% операторов). Признавая важность и действенности, системы мер, применяемых нарушителям, операторы делают ряд пожеланий по усовершенствованию этой работы. Наряду с повышением роли стимулирующих средств для лиц, не нарушающих правил, в пожеланиях ставятся вопросы о профилактике нарушений охраны труда и поиске новых форм работы по воспитанию ответственного отношения к соблюдению требований безопасного труда.