Нередко имеет стремление подчиненного подражать лидеру, который
Воспринимается как образец, эталон (почему эта власть и называется
Эталонной).
Как показали исследования, для поведения харизматического лидера
Характерно пять основных черт: 1) он концентрирует внимание на наиболее
Важных вопросах, привлекая других сотрудников к анализу ситуации
И принятию решений; 2) заботится о своих подчиненных, внимательно
Относится к ним и помогает им поверить в себя, передавая им часть от-
Ветственности за решение проблем и принятие решений; 3) умеет об-
Щаться с людьми, внимательно их выслушивает и в своем общении с ними
Опирается на обратную связь т.е. на те реакции, которые вызывает его
Поведение у других людей; 4) способен рисковать, хотя это всегда оправ-
Данный риск, основанный на анализе ситуаций; 5) его слова соответству-
Ют делам, он всегда последователен в своих взглядах и не только говорит
|
|
|
О них, но и реализует их в поступках.
Положительные стороны последовательного применения данной
формы власти:
— высокая интенсивность труда персонала;
— быстрая реализация управленческих решений;
— низкие затраты на материальное вознаграждение работы персо-
нала;
— «прощение» ошибок менеджера персоналом;
— полное взаимопонимание среди сотрудников и низкая степень
Конфликтности в рабочих группах.
Отрицательные аспекты эталонной власти:
— высокая цена отдельных ошибок менеджера из-за отсутствия
демократических процедур контроля за его деятельностью;
— частая неэффективность технологического процесса из-за склон-
Ности персонала идеализировать любые, даже некомпетентные решения
менеджера;
— во многих случаях возникает эффект перевернутой пирамиды,
т.е. полная дезорганизация управления в отсутствии менеджера;
— нет приемлемости управления.
Законная власть. Она основана на понимании персоналом того,
Что менеджер имеет право отдавать приказания, а работники обязаны им
Подчиняться, и только при подобной линии поведения персонал сможет
Удовлетворить свои основные потребности.
В некотором роде законная власть — это симбиоз двух форм влас-
Ти, основанных на принуждении и вознаграждении. Здесь менеджер од-
Новременно использует в управлении мотивы безопасности и приобрете-
Ния. Основным рычагом воздействия на персонал в рассматриваемом
Случае является применение норм бюрократии. Наиболее часто в ме-
Неджменте используются следующие ее виды: традиционная бюрокра-
|
|
|
Тия (неписаные общественные нормы), правовая бюрократия, админист-






