История создания тренинговых групп (Т-групп) тесно связана с именем Курта Левина. Работая сначала в лаборатории, затем в полевых условиях, он пришёл к выводу, что люди в группе постоянно воздействуют друг на друга. Группа – это реальный мир в миниатюре. От реального мира эта искусственно созданная лаборатория отличается тем, что в тренинговой группе каждый может быть и экспериментатором и предметом эксперимента. Руководитель или тренер традиционной Т-группы осуществляет недирективное руководство ею, так что участники делят с ним и между собой ответственность за ход дел в группе и за решение стоящих перед ней задач. Эти задачи обычно включают развитие навыков межличностных взаимодействий и изучение групповых процессов. Конечная цель тренинговой группы – научить её участников применять полученные на занятиях знания и навыки в реальной жизни. Позже Т-группы по своему целевому назначению стали подразделяться на группы развития коммуникативных навыков и умений, группы межличностных отношений, группы сензитивности. В Т-группах, в отличие от большинства терапевтических групп, содержание взаимодействий является средством для понимания процесса взаимодействий. К числу концепций, которые для Т-групп являются фундаментальными, можно отнести понятия об обучающей лаборатории и об обучении тому, как учиться, а также принцип самопрезентации, принцип обратной связи и принцип «здесь и теперь»:
|
|
1) обучающая лаборатория. В группе каждый является как участником, который может экспериментировать с изменениями в своем поведении, так и наблюдателем, который контролирует результаты этих изменений. Группа является микрокосмом, представляющим реальный мир в миниатюре.В группе имеют место те же проблемы и конфликты, которые встречаются в реальном мире. Разница лишь в том, что Т-группа обеспечивает возможности для решения проблем, не всегда разрешимых в реальной жизни. Руководитель Т-группы – это тренер или фасилитатор (facilitator — от глагола, переводимого как «облегчать, помогать»). Т-группы ориентированы на получение знаний о групповом процессе, а группы развития сензитивности — на изучение личности и межличностных отношений. Примечание: если главное значение приобретают эмоции, а целью становится развитие межличностных отношений и самореализация, группа может быть названа группой встреч;
2) обучение тому, как учиться. Уоррен Беннис определил смысл ценностей, которые лежат в основе этого обучения:
-во-первых, целью Т-группы является повышение способности отдельных ее членов осознавать ситуацию;
- во-вторых, Т-группы будят дух исследования. «Что именно происходит с нами и почему?» — вот вопрос, который постоянно стоит перед участниками;
|
|
-в-третьих, в Т-группах подчеркивается необходимость открытости и искренности в межличностных взаимодействиях;
- в-четвёртых, Т-группы демонстрируют модель руководства, которая опирается на сотрудничество.
Руководители Т-групп придерживаются демократического стиля руководства и стараются не прибегать к политике силы и принуждения.Понятию «обучения тому, как учиться» соответствует циклическое чередование самопрезентации, обратной связи и экспериментирования:
1) самопрезентация, т. е.на протяжении всего существования группы восприятие происходящего членами группы проявляется в их действиях. Одним из способов представления этого процесса в Т-группе является применение модели «окна Джогари», названной так по именам ее изобретателей, Джозефа Лафта и Гарри Ингрэма. В соответствии с этой моделью представления человека о себе включают четыре области: «арена», «фасад », «скрытая область», «слепое пятно»;
2) обратная связь. Различают эффективную и неэффективную обратную связь. Важно, чтобы обратная связь давалась, пока вызвавшее ее поведение еще имеет место, а не тогда, когда все уже в прошлом и содержащаяся в обратной связи информация уже не актуальна. Обратная связь приносит реальную пользу, когда раскрывает отношение одного человека к поведению другого, а не является критикой в его адрес;
3) экспериментирование – э то испытание новых способов и стратегий поведения. Практическая отработка навыков желательного поведения дает возможность достигнуть необходимого автоматизма новых навыков и почувствовать себя более уверенно. Последний этап обучения — это использование приобретенных навыков вне группы. Т-группы помогают переносить усвоенные уроки на отношения в семье, на работе или в классе;
4) «здесь и теперь». Один из самыхважных принципов работы Т-групп. Подробное изложение случаев из жизни не поощряется, если эти случаи не связаны с текущими переживаниями и не имеют отношения к взаимодействиям, происходящим в группе в данный момент. Действие принципа исключает психологический уход кого-либо из участников групповой работы, его отчуждённо отстранённую позицию по отношению к высказыванию или критике в свой адрес.
Основными процедурами Т-групп являются поведение руководителя и коммуникативные навыки. Фокусировка внимания руководителя на общей для всей группы проблеме и его нежелание высказывать свое одобрение или неодобрение и участвовать в организации группового процесса побуждает участников брать на себя ответственность за собственное развитие. Вырабатываемые в Т-группе коммуникативные навыки включают умение описывать поведение, передавать свои чувства, активно слушать, предоставлять обратную связь и вступать в конфронтацию. Успешное овладение этими навыками сводит до минимума стесненность и отчуждение в группе, способствует кооперации участников и достижению групповых целей.
Вопросы для самоконтроля
1 Охарактеризуйте процесс «самопрезентации».
2 Раскройте содержание эффективной и неэффективной обратной связи.
Литература
1 Осипова, А. А. Общая психокоррекция: учебное пособие для студентов вузов / А. А. Осипова. – М., 2004. – 512 с.
2 Рудестам, К. Групповая психотерапия / К. Рудестам. – М., 1990. –
368 с.
3 Ялом, И. Теория и практика групповой психотерапии / И. Ялом. – СПб., 2000. – 640 с.