1. От чего зависит эффективность делового общения?
2. Охарактеризуйте функции переговоров
3. Как разрешаются противоречия при переговорах?
4. Каковы особенности поведения представителей разных стран на переговорах?
5. Назовите формы убеждения при переговорах.