Глава 8 Пластика лжеца

Невербальные признаки лжи бывают самых разных видов, цветов и размеров. Мы уже говорили о спящих точках – к этому вопросу я подробнее вернусь в этой главе, – однако существуют десятки других невербальных признаков лжи. Вы уже слышали о прямом контакте взглядов? Так вот, глаза, конечно, зеркало души, и если вы знаете, что можно в них увидеть, они и правда будут очень выразительными – особенно во всем, что касается невербальных признаков лжи. Многие считают, будто когда человек лжет, он отводит глаза или смотрит вправо и вверх. Кто-то, может быть, так и делает, но далеко не все. Известно ли вам, что и обратное тоже верно? Да, некоторые люди не смотрят вам в глаза, когда лгут, а некоторые ни за что не отведут глаз! Да, прямой взгляд в глаза – это тоже невербальный симптом лжи, известный как ненормальный контакт взглядов, всего лишь одна из множества разновидностей невербальных признаков обмана, о которых я расскажу вам в этой главе.

Помните о норме!

В начале этой главы я снова предупрежу вас о том, о чем уже говорил в предыдущей: вы обязаны представлять себе, что для собеседника нормально, и только тогда вам удастся определить, обманывает ли он вас, если в его невербальной коммуникации проявляются признаки обмана.

В этой главе мы подробно обсудим спящие точки, а пока помните, что вам необходимо знать, каковы спящие точки собеседника, чтобы заметить, не «проснутся» ли они в стрессовой ситуации или при интенсивных расспросах. Например, если вы помогли собеседнику расслабиться и непринужденно поболтали с ним о погоде, спорте, кино, общих друзьях, интерьере ресторана и так далее, – посмотрите, как он сидит? Где у него руки? Не ерзает ли он, даже когда спокоен? Если да, вам будет непросто отметить, просыпаются ли у него спящие точки, когда он нервничает.

Некоторые люди сидят как каменные, что бы ни происходило. Иногда это объясняется военной выучкой, иногда – тем, что в детстве мама постоянно дергала их, чтобы сидели смирно и прямо, иногда – тем, что они внимательно вас слушают, как подобает джентльменам. А может быть, они только что вышли из больницы, где им полгода пришлось провести в гипсе с ног до головы – откуда вы знаете? Главное – вам надо разобраться, как сидит ваш собеседник, когда он спокоен, и лишь потом смотреть, какие у него невербальные признаки обмана.