Практическое занятие 6

Подготовка и проведение деловых совещаний и бесед

План

1. Виды делового общения.

2. Подготовка и проведение деловой беседы.

3. Подготовка и проведение делового совещания.

4. Национальные стили ведения деловых бесед и совещаний.

Литература

1. Белолипецкий В.К., Павлова Л.Г. Этика и культура управления. М.; Ростов н/Д. 2004.

2. Деловое общение: Учеб. пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. М., 2008.

3. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: Учебник для вузов. М., 2009.

4. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 2008.

5. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 1987.

6. Павлова Л.Г. Основы делового общения. Ростов н/Д. 2008.

7. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. М., 2007.

8. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. М., 2006.

Практическое занятие 7

Формирование имиджа государственного

И муниципального служащего

План

1. Имидж государственного и муниципального служащего: понятие и характеристика.

2. Внутренние и внешние аспекты имиджа.

3. Технологии формирования имиджа государственного и муниципального служащего.

Литература

1. Имидж государственных служащих. Орел, 2005.

2. Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения. Ростов н/Д. 2003.

3. Кузин Ф.А. Современный имидж. М., 2002.

4. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? М., 1998.

5. Попов В.Д. Коммуникативные коды имиджа власти. М., 2004.

6. Почепцов Г. Имиджелогия. М.; Киев, 2001.

7. Рожков И., Кисмерешкин В. Имидж России. М., 2008.

8. Таранцов В.П. Политический лидер: культура формирования имиджа. М., 2001.

9. Цуладзе А. Политическая мифология. М., 2003.

10. Шепель В.М. Секреты личного обаяния. Ростов н/Д. 2005.

Практическое занятие 8

Стиль личной работы

План

1. Сущность и понятие стиля личной работы.

2. Основные черты и требования стиля личной работы.

3. Пути овладения стилем эффективной работы.

Литература

1. Веснин В.Р. Управлением персоналом. М., 2008.

2. Гастев А.К. Как надо работать. М., 1986.

3. Игнатов В.Г. Государственная и муниципальная служба: история и современность. Ростов н/Д., 2010.

4. Игнатов В.Г., Белолипецкий В.К. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современность. Ростов н/Д., 2000.

5. Калинин С.И. Тайм-менеджмент. СПб, 2006.

6. Литвинов И.П. и др. Стиль исполнения управленческой деятельности. СПб, 20003.

7. Омаров А.М. Размышления о стиле управления. М., 2008.

8. Резник С.Д. Персональный менеджмент. М., 2008.

9. Усманов Б.Ф. Стиль управленческой деятельности. М., 1998.