Управление человеческими ресурсами

Примерный перечень вопросов

Для итогового междисциплинарного экзамена

(государственного экзамена)

для студентов

по направлению подготовки: 080200.62 Менеджмент

профиль «Менеджмент организации торговли»,

обучающихся по основной образовательной программе, сокращенной

образовательной программе.

2014/2015 учебный год

Одобрена на заседании УМС «____» ________________2014 г. Протокол № ____ Председатель УМС _________________С.А. Отставнова

Рекомендовано кафедрой:

Протокол № ____

От «___» _________________2014 г.

Зав.кафедрой_____________Г.Р.Чумарина

Казань 2014

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Понятие социальной организации и ее признаки. Основные этапы жизненного цикла организации и их характеристика.

2. Понятие закона и закономерности. Основные законы организации. Комплекс законов организации и их взаимосвязь.

3. Типология организаций. Организационно-правовые формы организаций. Основные организационные формы объединения компаний.

4. Понятие проектирования организационных систем. Основные методы проектирования. Этапы организационного проектирования и их особенности.

5. Функции менеджмента, их сущность, состав и значение в системе менеджмента.

6. Целеполагание в деятельности организации: миссия, цели, стратегии.

7. Контроль как функция управления. Этапы процесса контроля.

8. Структура управления и ее основные элементы. Основные типы организационных структур управления.

9. Механизмы управления: средства и методы управления.

10. Понятие и природа конфликтов в организации. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов.

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

11. Понятие и источники организационной культуры. Типы организационной культуры. Организационные субкультуры.

12. Группа как субъект организационного поведения.

13. Лидерство. Концепции лидерства. Стили управления, типы менеджеров. Адаптация стиля управления к деловым ситуациям.

14. Мотивация деятельности человека. Основные теории мотивации.

15. Коммуникации в организации. Типы организационных коммуникаций. Коммуникационный процесс. Правила эффективных коммуникаций.

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

16. Управление человеческими ресурсами организации как система: понятие, основные элементы и подсистемы.

17. Человеческие ресурсы организации как объект управления: понятие, характеристика человеческих ресурсов.

18. Технология управления человеческими ресурсами, характеристика основных ее элементов.

19. Служба управления человеческими ресурсами в организации как основной элемент системы управления человеческими ресурсами: принципы построения, структура, функции.

20. Управление профессиональным развитием и обучением персонала. Адаптация персонала в организации.

21. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала. Подбор персонала в организацию.