1. Визначення сфери бізнесу та місії компанії.
2. Трансформація місії компанії в окремі цілі діяльності.
3. Визначення стратегії досягнення цілей діяльності.
4. Розробка і реалізація стратегії.
5. Оцінка діяльності і запровадження коригуючих систем управління.