Що таке процес, передбачаючий зворотній зв'язок

"Інтерактивні моделі (рис. 6) отримали в теорії комунікації таку назву з огляду на те, що передбачають активність усіх учасників спілкування. Тому обов'язковим елементом комунікації є зворотний зв'язок. Запро­понували ці моделі спілкування російсушй філолог Михайло Бахтін (1895— -1975), французький філософ Ролан Барт (1915-1980), російський філософ Густав Шпет (1879-1937) та ін.

Розглянуті моделі зображають комунікацію як низку дискретних (переривчастих) актів, що мають початок і кінець і в яких відправник значною мірою детермінує дії того, хто отримує повідомлення.

Однак у цих моделях недостатньо диференційовано канали, комунікації, не враховано психологічні, соціальні та інші чинники, які впливають на перебіг міжособистісного спілкування" [1].

Завдання 4. Поясніть:схему трансакційних моделей комунікації (В. Шрамм); як відображається інформаційна, емоційна, психологічна, залежність комунікантів; що таке процес одночасного відправлення й отримання повідомлення.

"Трансакційні моделі (рис. 7). У моделях цього типу комунікацію представлено як процес одночасного відправлення і отримування повідомлень комунікаторами, які залежать один від одного як творці комунікативного акту, залишаючись при цьому неповторними особистостями. У таких моделях комунікація постає як процес, у якому люди формують стосунки, взаємодіють один з одним.

Серед трансакційних моделей комунікації найпопулярнішою є модель німецького лінгвіста В. Шрамма. Шрамм тлумачить комунікацію як постійну інформаційну, психологічну, емоційну налаштованість юмунікантів один на одного, коли і адресант, і адресат не міняються місцями, а виконують свої функції одночасно.

Отже, спілкування - це процес взаємодії людей з використанням мови, без якого неможливе існування будь-якого суспільства і життя кожного його члена. Процес мовного спілкування відбувається за певними законами, які змінюються, має свої особливості, що відрізняють його від інших типів людських зв'язків (праці, гри тощо) в суспільстві" [1].

Завдання 5. Поясніть, чому модель комунікації Е.В. Попова називається узагальненою.

"...коммуникация агентов является не столько процессом передачи информации от одного агента к другому, сколько процессом социально- психологического взаимодействия, в котором агенты преследуют свои цели. Иными словами, агент участвует во взаимодействии ради оказания некоторых услуг другим агентам или, наоборот, желая добиться от них выполнения некоторых действий. При этом будем полагать, что агенты способны общаться на определенных языках взаимодействия, допу­стимых в данной коммуникативной среде...

Таким образом, коммуникация агентов понимается как процесс достижения ими согласованных целей путем обмена информацией (связными высказываниями) о некоторой предметной области. Высказывания агентов в ходе общения образуют связный текст (дискурс) (рис.8).

...Необходимым условием эффективной коммуникации агентов является наличие у них общих или хотя бы пересекающихся знаний о: 1) проблемной области; 2) коммуникативной среде; 3) языке общения; 4) правилах коммуникации; 5) возможностях и знаниях партнеров; 6) своих собственных целях и действиях. Указанные знания необходимы как для согласования точек зрения агентов, так и для отражения агентами своего собственного состояния и состояний других агентов" [2].