Сервисы Интернета

В настоящее время в сети Интернет существует достаточно большое количество сервисов, обеспечивающих работу со всем спектром ресурсов.

Электронная почта (electronic mail, E-mail) – это одна из первых и наиболее распространенных услуг Интернет. В мире насчитывается более 200 млн. активных почтовых ящиков, которые не только обеспечивают пересылку сообщений между пользователями сети (абонентами), но и служат в качестве своеобразной базы данных документов, записей назначенных встреч, новостей.

К преимуществам электронной почты относятся:

 Высокая скорость пересылки сообщений – н а обмен информацией затрачиваются несколько минут, в то время как при использовании обычной почты на пересылку корреспонденции затрачивается не менее недели.

 Экономичность – одна страница текста передается за доли секунды, а по телефону необходимо затратить несколько минут.

 Возможность работать с текстом, а не со звуком (голосом). Это позволяет обдумать и отредактировать ответ во время обмена информацией, особенно на иностранном языке, не требуется мгновенная реакция.

 Одновременная пересылка по нескольким адресам. Очень удобный способ для передачи приглашений, рекламных сообщений и т.п.

 Передача файлов вместе с письмом. С помощью электронной почты можно передавать текстовые документы, рисунки, фотографии, звуковые файлы и др.

Структура почтового адреса электронной почты в Интернете имеет вид:

имя_пользователя@имя_сервера

Имя пользователя представляет собой уникальный идентификатор абонента электронной почтовой службы, который следует придумать самостоятельно, если ящик регистрируется на общедоступном почтовом сервере, или получить по правилам, принятым в организации, если адрес предоставляется ее сотруднику. Имя сервера является доменным именем почтового сервера, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик. При образовании адреса электронной почты к зарегистрированному имени пользователя автоматически добавляется символ @ (эт-коммерческое или «собака»). Почтовый адрес записывается латинскими буквами. Также можно использовать цифры, знак подчеркивания ("_"), точку (".") и знак минус ("-"). Пробелов быть не должно. Например, olga_ivanova-321@mail.ru.

Почтовый сервер – специальный компьютер, предназначенный для получения, пересылки по сети почтовых сообщений и хранения информации до востребования. С помощью почтового сервера производится управление сеансом связи, проверка достоверности информации и паролей при запросах, поддержка справочников с адресами пользователей.

Почтовый ящик – специально организованное место на диске сервера для хранения корреспонденции. При создании почтового ящика каждый абонент дополнительно, помимо почтового адреса, указывает свой индивидуальный пароль. Он необходим в момент доступа к своему почтовому ящику.

Электронная почта не использует географическую адресацию.

Теперьпоявилась возможность завести почтовый ящик, на котором будет вполне по-русски написано Ваше имя или название организации. Этот почтовый клиент называется

Однако зарегистрировать почтовый ящик на этой системе уже не удастся. Создатели не рассчитывали на такое количество желающих иметь нормальный русский ящик электронной почты, поэтому регистрация пользователей временно прекращена из-за нехватки нужного количества серверов.

Протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) обеспечивает доставку сообщений от отправителя в почтовый ящик получателя. Важной особенностью базового варианта протокола SMTP является отсутствие средств аутентификации пользователей, поскольку для отправки почты это не требуется. Поэтому для отправки почты теоретически можно использовать любой SMTP-сервер. С одной стороны, это достаточно удобно, поскольку можно посылать сообщения в случае, если "свой" почтовый сервер по каким-либо причинам не функционирует. Однако, с другой стороны, это позволяет скрыть источник "спама" – навязываемых сообщений, ненужных получателям (рекламы, опасных сообщений, содержащих вирусы и т.п.).

Протокол POP3 (Post Office Protocol версии 3) обеспечивает возможность почтовому клиенту получить накопившиеся в почтовом ящике сообщения. Протокол позволяет взаимодействовать клиенту и серверу по автономной модели. Основная характеристика: обеспечение авторизованного доступа к почтовому ящику

Протокол IMAP4 (Internet Message Access Protocol версии 4) – более новый протокол, обеспечивающий выборку клиентом сообщений из почтового ящика.

Появление электронной почты можно отнести к 1965 году, когда сотрудники Массачусетского технологического института Ноэль Моррис и Том Ван Влек написали программу MAIL для операционной системы CTSS (Compatible Time-Sharing System), установленную на компьютере IBM 7090/7094. Правда, функционал программы оказался достаточно скромным, поскольку даже не позволял отправить письмо по электронной почте, а всего лишь делал возможным передачу текстовых сообщений в рамках исключительно одного компьютера. В марте 1972 года Рей Томлинсон сумел написать две простые почтовые программы – SNDMSG (послать сообщение) и READMAIL (посмотреть почту).

Телеконференции, или группы новостей (Usenet). Они дают возможность читать и посылать сообщения в общественные (открытые) дискуссионные группы. Каждая тема обсуждается в отдельной группе, имеющей свое имя. Общение участников организовано с помощью серверов новостей или, как их называют. NTTP-серверов Network News Transfer Protocol – протокол передачи сетевых новостей). Телеконференции представляют собой что-то вроде клубов по интересам, объединяющих пользователей определённой программы, поклонников известных кинорежиссеров или популярных телеведущих, других людей, связанных общими интересами и взглядами. Телеконференции стали следующим этапом развития систем почтовых сообщений.

Электронные доски объявлений мало чем отличаются от обыкновенных: это место, где каждый желающий может вывесить свое объявление, а все посетители этой доски – прочитать его. Доска объявлений поделена на несколько тематических разделов, например: Предлагаю работу. Ищу работу, Продажа недвижимости и т.п. Для размещения своего объявления нужно ввести в специальной форме его тему, свое имя (или псевдоним), адрес электронной почты и/или другие координаты, а также URL своего сайта (не обязательно).

Сервис FTP – система файловых архивов, обеспечивающая хранение и пересылку файлов различных типов (программы, графические и звуковые файлы. драйверы устройств и т.д.). Для передачи файлов между компьютерами используется протокол FTP (File Transfer Protocol). FTP является одним из старейших прикладных протоколов, появившимся задолго до HTTP, в 1971 году и первоначально использовался для перемещения данных между различными операционными системами.

Сервис Telnet, предназначенный для управления удаленными компьютерами в терминальном режиме. Этим термином обозначают протокол и программы, которые обслуживают удаленный доступ клиента к компьютеру-серверу. После установления связи пользователь попадает в среду ОС удаленного ПК и получает доступ к его ресурсам (файловой системе). TELNET – одна из самых старых информационных технологий Интернет.

World Wide Web (WWW, всемирная паутина) – гипертекстовая (гипермедиа) система, предназначенная для интеграции различных сетевых ресурсов в единое информационное пространство. Она представляет собой огромный набор взаимосвязанных друг с другом документов, хранящихся на разных компьютерах. Документы называются Web-страницами, компьютеры – Web-серверами (Web-узлами, Web-сайтами). Web-страница является гипертекстовым документом. Гипертекст – это документ, который наряду с обычной текстовой и графической информацией содержит ссылки на другие документы, причем эти ссылки встроены в текстовые фрагменты или в графические объекты данного документа. Ссылки в тексте подчеркнуты или выделены цветом, а указатель мыши, подведенный к ссылке, принимает форму кисти руки с вытянутым указательным пальцем. Для перехода к документу, на который указывает ссылка, достаточно щелкнуть на ней левой клавишей мыши. Группа Web-страниц образует сайт.

Работа с ресурсами WWW обеспечивается специальными программами – браузерами. Браузеры – это программные средства, предназначенные для просмотра электронных документов, выполненных в формате HTML. Современные браузеры воспроизводят не только текст и графику, но и музыку, человеческую речь, обеспечивают прослушивание радиопередач, просмотр видеоконференций и многое другое. В конце 90-х годов основным браузером для большинства был Netscape Navigator. На сегодняшний момент существует достаточно большое количество различных браузеров от разных разработчиков, но из их общей массы можно выделить пять наиболее популярных продуктов – Internet Explorer компании Microsoft, входящий в состав операционной системы Windows и не требующий установки; Mozilla Firefox от Mozilla Corporation; Google Chrome от поискового гиганта Google; Opera от норвежской компании Opera и Safari от компании Apple.

Gopher –это протокол и программы, которые обеспечивают более развитые по сравнению с FTP средства поиска и извлечения информации из сети, с помощью многоуровневых меню, справочных книг и т. д.

Archie – это специальные серверы, которые собирают и хранят поисковую информацию о содержимом FTP-серверов на узлах Internet. Если вы ищете какой-то файл, имя которого вам известно, надо запустить Archie-клиента, и он укажет адрес соответствующего FTP- сервера.

WAIS (Wide Area Information Servers) – распределенная ИС (БД и ПО), которая обслуживает поиск информации в сетевых БД и библиотеках.

Гостевые книги. Первая и самая простая форма организации общения в виде web-приложений. Простейшая гостевая книга представляет собой список сообщений, показанных от последних к первым. Каждый посетитель может оставить свое сообщение.

Форумы. Эта форма общения является практически прямой реализацией идеологии телеконференций. Сообщения пользователей в форумах группируются по темам, которые задаются, как правило, первым сообщением. Все посетители могут увидеть тему и разместить свое сообщение – в ответ на уже написанные. Исторически первые форумы появились как усовершенствование гостевых книг и организовывали сообщения в ветви — так же, как и в телеконференциях. Самым распространенным видом форумов сейчас являются форумы табличные, в которых обсуждение темы идет линейно, – это позволяет быстрее прочесть обсуждение. Как правило, темы группируются в тематические форумы, управление системой осуществляют администраторы и модераторы.

Блоги (от англ. web log — web-журнал, web-протокол). В этих сервисах каждый участник ведет журнал — т.е. оставляет записи в хронологическом порядке. Темы записей могут быть различными; самый распространенный подход – это ведение блога как собственного дневника. Другие посетители могут оставлять комментарии на эти записи. Чаще всего блог ведут не на своем отдельном сайте (хотя исторически именно эта форма была первой), а в рамках крупной системы, похожей на общедоступный почтовый сервис.

В этом случае пользователь, помимо возможности вести свой журнал, получает возможность организовывать ленту просмотра – список записей из журналов “друзей”, регулировать доступ к записям, искать себе собеседников по интересам. На базе таких систем создаются сообщества — журналы, которые ведутся коллективно. Например: Блоги@Mail.Ru: Школьный портал.

YouTube. Самый быстрорастущий сайт в интернете: хранилище видеороликов обо всем на свете, которые может закачать любой желающий.

Любые средства коммуникации служат для общения людей друг с другом. С развитием телекоммуникаций все большее количество пользователей начинают работать в Сети в режиме on-line. Для них полезно иметь возможность взаимодействовать в режиме реального времени, когда абонент получает сообщение практически мгновенно (задержка в ответе не становится принципиальным перерывом в обмене). К ним можно отнести:

IRC (Internet Relay Cat – трансляция разговоры в Internet) – чрезвычайно популярная служба Internet. IRC является системой, которая позволяет пользователям общаться друг с другом, подключившись к одному серверу IRC. Однако в ходе общения вы не говорите, а набираете свои реплики на клавиатуре.

ICQ – это также очень популярное средство «онлайнового» общения пользователей через Internet. Название этой программы является омонимом и образовано из созвучия слов «I seek you» («Я ищу тебя») и трёхбуквенного сочетания ICQ. Существуют и другие способы общения в режиме on-line в сети.

IP-телефония – новая услуга, предлагаемая провайдерами, основанная на преобразование голоса в пакеты, которые могут быть переданы через Internet. Сегодня развитие этой технологии достигло такой стадии, что услуги IP-телефонии стали достаточно надёжными и качественными, чтобы рассматриваться как альтернатива услугам традиционной телефонной связи. Большинство клиентов используют новую технологию для снижения стоимости услуг телефонной связи при сохранении, по возможности, качества связи без ввода дополнительных ограничений для пользователей. Экономия средств, происходит главным образом за счёт компрессии голоса, интеграции сетей передачи голоса и данных и за счёт более привлекательных (на сегодня) тарифов в Internet по сравнению с услугами традиционных телефонных операторов.

SKYPE (скайп) . Скайп (или Skype) – это программа, позволяющая общаться через сеть Интернет со своими коллегами, друзьями, родственниками по всему миру. Программа разработана компанией Skype Limited.

Программа позволяет:

1. Вести индивидуальную переписку, обмениваться сообщениями с коллегой по работе, так же как и в других программах вида ICQ, QIP или Jabber.

2. Если у вас есть микрофон и наушники, вы можете дозвониться до друга из соседнего города и просто разговаривать, как будто вы общаетесь по телефону.

3. Если у вас есть веб-камера, микрофон и наушники, то вы можете проводить видеоконференцию, видеть собеседника, слышать его и отвечать, можно сказать это видеотелефон, но на самом деле информация передается через сеть интернет, и вы платите не за минуты, а за количество отправленных и полученных мегабайт.

Программа Skype (Скайп) позволяет звонить вашему партнеру на мобильный телефон, стационарный телефон, отправлять смс-сообщения на мобильный телефон. При этом вы не встаете из-за компьютера, выбираете выгодный для вас тариф и платите меньше. С помощью скайпа вы можете дозвониться в любую точку планеты, при этом звонки со Skype на Skype будут совершенно бесплатны. В случае если у вас срочная командировка и нет возможности открыть программу Скайп, вы можете переадресовать звонки и текстовые сообщения.

Разработчики программы Skype позаботились о большинстве пользователей, программа работает на самых известных платформах: Windows, Linux, Mac OS X, Pocket PC.

Twitter (англ. Twitte – «чирикать», «щебетать», «болтать») — система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, средства мгновенного обмена сообщениями или сторонние программы-клиенты . Характерной особенностью Твиттера является публичная доступность размещённых сообщений; это называется микроблоггингом.

Изначально свободное общение пользователей как таковое во всех этих сервисах вовсе не было целью. Их назначением было обеспечение в первую очередь деловых задач — информирование, обсуждение проблем, рабочие коммуникации. Несмотря на это с их распространением и развитием, с появлением в сети индивидуальных (частных) пользователей, с удешевлением самих коммуникаций и оборудования общение стало более свободным, и в рамках этих сервисов стали появляться сообщества – т.е. группы людей, среди которых обмен был существенно более активным и протяженным во времени, чем вне их. В этих группах стала формироваться некоторая история обмена – личная и общественная, со временем появились и личные отношения. Спектр сообществ очень велик – от сообщества фотографов до сообщества “Отдам даром”, в котором каждый может объявить об отдаче ненужной вещи кому-то еще. С распространением этих форм стали образовываться социальные сети – совокупности участников, объединенных средой общения

Социальная сеть – это виртуальная сеть, являющаяся средством обеспечения сервисов, связанных с установлением связей между его пользователями, а также разными пользователями и соответствующими их интересам информационными ресурсами, установленными на сайтах глобальной сети.

Примеры проектов, приведших к созданию социальных сетей:

Блог-система “LiveJournal”, “Живой журнал”. Наиболее популярный среди русскоязычных пользователей блог-ресурс, считается одним из первых примеров сервисов социальных сетей.(http://www.livejournal.com/)

Открытая многоязычная энциклопедия Wikipedia. Эта социальная система ориентирована на подготовку энциклопедических статей о любом понятии, которое пользователи сочтут нужным. Система предусматривает и возможности коррекции и обсуждения статей, сравнения их версий. Wikipedia появилась в январе 2001-го; каждый мог сочинить словарную статью о чем угодно, а главное — исправить, дополнить или изменить чужую. Основных правил два: статья должна быть нейтральной и объективной, а ее содержание — проверяемым, то есть основываться на уже опубликованных материалах. Через месяц в Wikipedia было 600 статей, через год – 20000. В марте 2006-го их число перевалило за миллион. А главное – Wikipedia разрастается и улучшается с каждым днем. (http://www.wikipedia.org). Wiki – это новая технология коллективного создания сайтов, при этом изменения доступны не только создателю сайта, но и всем желающим.

Сервис публикации фотографий. На этом сервисе каждый посетитель имеет возможность опубликовать свои фотографии, указав их поисковые признаки. Фотографии можно оценивать и комментировать. (http://www.flickr.com)