Принципи гнучкості

• Будьте готові визнавати свої помилки.

• Постійно змінюйте власне уявлення про досконалість. Досконалість людської поведінки - це риса, яку слід постійно розвивати.

• Пристосовуйте свої дії до конкретної ситуації.

• Розглядайте кожну наступну ситуацію з початку.

• Не встановлюйте занадто багато правил, щоб вони не зруйнували здорову психологічну атмосферу на вашому підприємстві.

• Навчіться сприймати погляди інших людей: вони можуть виявитися кращими за ваші власні.

• Намагайтеся відчувати душевний стан своїх працівників.

Лідер допомагає своїм підлеглим самоствердитися

• Намагайтеся підтримувати своїх підлеглих у роботі, заохочувати їхню творчу ініціативу, винахідливість, розвивати їхні лідерські риси.

• Дозвольте своїм працівникам вчитися на помилках.

• Будьте готовими йти на компроміс. Не вимагайте від людей більшого, ніж вони можуть зробити. Якщо ви збільшуєте навантаження, то робіть це поступово.

Лідер розвиває сильні сторони свого підприємства

• Працюйте над удосконаленням найкращих рис ваших працівників, а не наголошуйте на найгірших. Набагато більшого ви досягнете тоді, коли будете підтримувати їх, а не тоді, коли недооцінюватимете їхні можливості.

• Приділяйте більше уваги сильним, а не слабким рисам своїх підлеглих.

• Спрямовуйте свою енергію переважно на тих людей, хто вас розуміє й підтримує, а не на тих, хто схильний вам протистояти.

• Не витрачайте надто багато сил на усунення неприємних ситуацій. Краще посилюйте позитивні сторони в діяльності вашого підприємства. Тоді вся негативна енергія поступово розвіється сама собою.

• Не дозволяйте підлеглим вдаватися до всуціль негативної критики. Навчіть працівників самим знаходити можливі розв'язки проблеми.

• Всіляко заохочуйте й підтримуйте тих підлеглих, котрі не лише говорять, але й діють.