Показатели качества СЧМ

Существует ряд количественных показателей качества, влияющих на деятельность человека в СЧМС и в то же время зависящих от его деятельности. (Заметим: по всем этим показателям возможно производить достаточно точные измерения, что позволяет использовать в инженерной психологии современные математико-статистические средства):

1. Быстродействие (время регулирования) - определяется временем прохожде­ния информации по замкнутому контуру СЧМС, т.е. время, отсчитываемое от момента приема сигнала до реакции на сигнал;

2. Надежность - характеризует безошибочность (правильность) решения стоящих перед СЧМС задач. Оценивается вероятностью правильного решения задачи;

3. Точность работы оператора - определяется степенью отклонения некоторого параметра, регулируемого или измеряемого оператором, от заданного или номиналь­ного значения. Количественно точность работы оценивается величиной погрешно­сти, с которой оператор измеряет, устанавливает или регулирует данный параметра;

4. Своевременность решения задачи СЧМС - оценивается вероятностью того, что задача будет решена за время, не превышающее допустимое;

5. Безопасность труда человека в СЧМС - оценивается вероятностью безопасной работы (как снижение вероятности травм и аварий);

6. Степень автоматизации СЧМС - характеризует относительное количество ин­формации, перерабатываемой автоматическими устройствами;

7.Экономические показатели - (полные затраты на проектирование, создание и эксплуатацию СЧМ).

Качественные показатели:

- эргономические показате­ли - эргономичность системы, ее управляемость, обслуживаемость, освояемость и обитаемость. Они учитывают совокупность специфических свойств СЧМС, обеспечи­вающих возможность осуществления в ней эффективной деятельности оператора (группы операторов).