Ответственность сторон

5.1. За несоблюдение условий настоящего Договора Туроператор несет финансовую ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Туроператор не несет ответственность перед Турагентом:

5.2.1. За неправильное оформление Турагентом документов, повлекшее за собой невозможность осуществления туробслуживания туристов Турагента.

5.2.2. За несвоевременную передачу Турагентом документов, необходимых для предоставления туристского обслуживания.

5.2.3. За предоставление Турагентом в заявке неправильных сведений о своих туристах или условиях туробслуживания.

5.2.4. За несвоевременную, неполную или неправильную оплату счетов Турагентом.

5.2.5. За несвоевременное аннулирование (изменение) заявки Турагентом.

5.2.6. За непредоставление Турагентом своим туристам информации об общих правилах продажи туробслуживания Туроператором.

5.2.7. За непредоставление Турагентом своим туристам надлежащей информации о туробслуживании, предусмотренной настоящим договором и законодательством в области защиты прав потребителей и туристской деятельности.

5.2.8. За отсутствие у туриста авиабилета, выданного ему Туроператором или Турагентом.

5.2.9. За неявку или опоздание туриста на регистрацию в аэропорт отправления.

5.2.10. За несоблюдение туристом установленных авиакомпанией правил поведения на борту самолета.

5.2.11. Если поездка не состоялась по причине нарушения Туристом законов страны (места) пребывания, правил и инструкций транспортных, таможенных, пограничных и прочих органов. В этом случае стоимость тура не возвращается, а Турист за свой счет оплачивает все расходы, возникшие в связи с депортацией или иными действиями властей.

5.2.12. За самовольное изменение Туристом оплаченного маршрута (в том числе места проживания, экскурсий, перевозки, условий питания и т.д.) или несоблюдение правил турового прохождения маршрута; компенсация за неиспользованные услуги в данном случае не выплачивается, все вновь приобретённые услуги оплачиваются Туристом самостоятельно.

5.2.13. За ущерб, нанесенный Туристу третьими лицами во время поездки; за выполнение услуг, не предусмотренных в настоящем Договоре и исходящих от третьих лиц; за гостиничный сервис; за потерю и порчу багажа.

5.2.14. За информацию, публикуемую в рекламных каталогах гостиниц, расписаниях авиакомпаний и прочих рекламных материалах третьих лиц.

5.2.15. По возмещению денежных затрат Туриста за оплаченные услуги, если Турист по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных услуг.

5.2.16. За отмену или изменение времени отправления и пункта назначения поездов, авиарейсов и связанных с этим изменений программы; в этих случаях ответственность перед Туристом несут авиационные, железнодорожные и морские перевозчики в соответствии с международными правилами и действующим законодательством.

5.2.17. За отказ Туристу в выдаче визы, и невозможности в связи с этим путешествия, при этом фактически оплаченные визовые сборы и другие фактически произведенные в целях оказания Туристу услуг расходы, которые Туроператор уже понес или не мог предотвратить на момент получения информации об отказе в выдаче визы Туристу, не возвращаются.

5.2.18. За авиаперевозку Туристов на стыковочных рейсах, в случае опоздания Туристов на стыковочный рейс, в том числе по причине задержки или отмены рейсов, на которых выполняется авиаперевозка пассажира до аэропорта стыковки.

5.2.19. За отсутствие у Туриста оформленного загранпаспорта к моменту начала поездки, соответствующих документов, регулирующих вопросы вывоза детей.

5.3. Туроператор оставляет за собой право, в исключительных случаях (при возникновении обстоятельств, возникших не по вине Туроператора, устранить которые не предоставляется возможным):

5.3.1. Перенести сроки поездки, изменить продолжительность тура, но не более чем на 72 часа.

5.3.2. Заменить отель, оговоренный заранее, на аналогичный по качеству услуг и категории;

5.3.3. Произвести замену в экскурсионной программе при сохранении общей стоимости услуг.

Если эти изменения привели к уменьшению фактической стоимости тура, Туроператор производит возврат Турагенту сэкономленных средств согласно составленной калькуляции.

5.5. Турагент несет полную ответственность:

5.5.1. За принятые на себя обязательства, согласованные в ст. 4. настоящего Договора.

5.5.2. За правильность указанных в заявке паспортных данных туристов, своевременность подачи заявки и поступление оплаты за перевозку и организацию туристского обслуживания за рубежом.

5.5.3.За ненадлежащее хранение и выдачу выписанных (оформленных) Туроператором авиабилетов и иных документов и отвечает перед Туроператором за их утрату в пределах стоимости оформленного этими документами туристического продукта.

5.5.4.За нарушения законодательства в области защиты прав потребителей и туристской деятельности.