390. Переписка между объектами почтовой связи, объединенными в СПЭФИ, осуществляется в режиме «Служебная переписка» в СПЭФИ. Для ведения служебной переписки используются коды в виде следующих слов:
НЕВА – сообщите причину длительной неоплаты;
НЕРПА – перевод не выплачен, так как получатель временно отсутствует;
НИТКА – продлите срок действия по заявлению отправителя;
НОТА – продлен срок действия по заявлению получателя;
ОБРЫВ – сообщите состояние перевода; (информация о денежном переводе, находится в наличии, не поступал, дослан и т.д.);
ОТКОС – перевод выплачен, аннулировать нет возможности;
НАКАЗ – аннулировать вследствие ошибки отделения почтовой связи приема;
КРУГ – неполный адрес получателя;
ЛАДЬЯ – банковские реквизиты указаны неверно;
ЛАМПА – перевод аннулируйте по заявлению отправителя;
НЕБО – по указанному адресу получатель не проживает;
ОБЕД – ФИО получателя не совпадает с данными предъявленного паспорта;
ОТСЕК – перевод аннулирован.
При формировании служебной переписки указываются: идентификатор - уникальный код, присвоенный системой передачи электронной финансовой информации электронному денежному переводу, одно из кодированных слов и при необходимости, пояснительный текст, фамилия работника составившего служебную переписку.