После сохранения решения необходимо завершить работу с задачей. Для этого следует:
1. Вернуться в карточку обращения нажатием кнопки «Отмена».
2. Вернуться в карточку задачи нажатием кнопки «Отмена».
3. Завершить задачу нажатием кнопки «Завершить».
После завершения задачи происходит переход в блок Задач, «Новые задачи».
Отработанная задача исчезает из списка «Новые задачи». Если задача была принята в работу, но по какой-либо причине не была завершена, она будет находиться в папке «В работе». Для её отработки необходимо проделать пп. 2.3 – 2.4.