Служба маркетингу страх. компанії та її функц

Особливе місце в діял. страх. компанії відводиться маркетингу – методу дослідж. страх. ринку і впливу на нього з метою отрим. компанією якомога більшого прибутку.

Маркетинг у страхув. – це комплекс заходів, що мають на меті формув. й постійне вдосконал. діял. страховика завдяки розробці конкурентоспроможних страх. продуктів для конкретних категорій споживачів, а також упровадженню раціональних форм реалізаціі цих продуктів і збору й аналізу інформаціі щодо ефективності діял. страховикака.

Функц. служби маркетингу можуть покладатися безпосередньо на окремий підрозділ з кількох співробітників або на одного фахівця.

Фаховий рівень та ділові якості спеціалістів служби мають відповідати таким основним вимогам:

- заціквленість у розвитку фін. потужності, прибутковості діял. та зміцн. авторитету страховика;

- високий рівень теоретичної підготовки та практичних навичок з основних видів страхув., на яких спеціаліз. страховик;

- вм. цілеспрямовано збирати, нагромаджувати й аналізувати інформ. та розробляти на її базі відповідні висновки й пропозиції;

- ініціатива, комунікабельність, широка загальна ерудиція.

Служба маркетингу охоплює всі види діял. страховика і виконує такі функц.:

Þ розвиток перспективних напрямків чи пошир. вдалих форм роботи,

Þ оцінка діял. підрозділів страховика за окремими проблемами чи на конкретних сегментах страх. ринку,

Þ збір інформ. та її незалежний аналіз з огляду на конкретні недоліки в роботі підрозділів чи недосягн. поставлених цілей,

Þ аналіз діял. інших страховиків – лідерів за окремими показниками, реальних конкурентів на конкретному сегменті страх. ринку,

Þ пошук і розробка проектних завдань на нові, більш ефективні й привабливі, ніж задіяні у страховика чи конкурентів, страх. продукти,

Þ прогнозув. розвитку страх. ринку.