Документальне оформлення страхової претензії. Розрахунок страхових виплат

При отриманні страховиком заяви про випадок від страхувальника, страховик повинен отримати документальні та інші відомості про випадок.

Надання інформації страхувальником про місце, обставини та причини настання стр випадку, про винних осіб у настанні цієї події, про стан об'єкта страхування після випадку, здійснюється письмово у вигляді заяви (повідомлення про випадок).

Структура «Повідомлення про випадок» містить:

- прізвище заявника, реквізити, адресу, контактні телефони;

- дату та час настання події, що має ознаки страхової;

- характеристики об'єкта страхування;

- опис випадку;

- дані про учасників або свідків події;

- дані про державні компетентні органи, що зафіксували подію або розслідують її.

Розмір збитків визначається на підставі висновку експертів. Алгоритм розміру збитків має специфічні

особливості. Наприклад, у майновому страхуванні розмір збитків визначається у вирїпадку:

—повного знищення або втрати майна - у розмірі його вартості, не враховуючи вартості залишків, придатних до подальшого викорисіання,

—пошкодження майна — у розмірі витрат на його відновлення;
На розмір страхового відшкодування впливають такі фактори:

—страхова сума;

—реальна вартість об'єкта;

—наявність пропорційного відшкодування;

—розмір амортизаційного (фізичного) зносу об'єкта;

—розмір франшизи;

—статус франшизи (умовна / безумовна);

—статус ризику (перший / другий);

—страхування додаткових витрат, пов'язаних з ліквідацією наслідків аварії,стихії, катаклізму;

—курси валют на момент обчислення збитку.

Форми страхових виплат:

1) перерахування належних коштів на рахунок страхувальника (застрахованого) або вигодонабувача;

2) оплата рахунків відповідних підприємств за ремонт пошкодженого страхового об'єкта;

3) відновлення об'єкта;

4) заміна знищеного, пошкодженого або викраденого предмета на новий відповідник.