Отказ от электронной регистрации

Способы отказа:

1. Путем обращения непосредственно в агентство, где был приобретен электронный билет;

2. Оформив проездные документы в кассе ОАО "РЖД", на стойке «Регистрации электронного билета» или с помощью ТТС;

3. С помощью СМС (если при оформлении электронного билета был указан номер мобильного телефона)

Для отказа от статуса электронной регистрации пассажиру необходимо со своего мобильного телефона на номер 7030 отправить СМС со следующим текстом «UFS четыре последние цифры номера заказа и цифру 0», ( СМС-сообщение платное, стоимость от 10до 15 руб. с НДС в зависимости от оператора связи)

Например, «UFS 11630» где 1163 – последние цифры в номере заказа 0 - код отказа в электронной регистрации.

При этом в ответ поступит СМС – уведомление с информацией об отказе от ЭР

Пример СМС сообщения:

Вы отказались от Электронной Регистрации на поезд 049АВ. Для возобновления ЭР отправьте смс на номер 7030 с текстом: UFS 11631

ВНИМАНИЕ!

Отказ от электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с НАЧАЛЬНОЙ СТАНЦИИ маршрута следования поезда

Пассажир имеет возможность отказаться от ЭР, получить распечатанный бланк билета ОАО «РЖД» и осуществить возврат проездного документа при оформлении ЭР с промежуточной станции не позднее, чем за один час до отправления поезда от начальной станции. В зависимости от удаленности станции отправления пассажир должен рассчитывать время отправления поезда с начальной станции плюс один час.