Модуль 1. Организационные и методологические основы консалтинга

Тема 1.Организация как объект анализа и психологического консультирования.

Понятие организации, смысловое значение организационной цели. Организационная власть как процесс, обеспечивающий приоритет общей цели над индивидуальными целями работников. Основные характеристики организации: размер, сложность, формализация, рациональность, иерархическая структура, специализация. Централизация власти, формализация организационного поведения.

Организация как открытая система: влияние среды на функционирование организации. Цикл трансформационных изменений. Внешняя и внутренняя среда организации. Социально-психологические и культурологические типологии организаций.

Понятие жизненного цикла организации. Стадии жизненного цикла организации: этап становления, роста, зрелости, старения, упадка, обновления или смерти. Модели жизненного цикла организации Л.Гренера и А.Адизеса.

Литература:

1. Занковский А.Н. Организационная психология: учебное пособие / А. Н. Занковский. - М.: ФОРУМ, 2009.

2. Организационная психология. /Под ред.П.К.Власова, С.А.Маничева, Г.В.Суходольского.- Спб.: Изд-во СПб ун-та; Харьков: Изд-во «Гуманитарный Центр»; Харьков, 2008

3. Организационная психология / Л. А. Верещагина [и др.] - СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та; Харьков: Гуманитарный Центр, 2008.

4. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: учебное пособие.- М.:КРОНУС, 2009.-296 с.

Тема 2. Консалтинг как деловая услуга

Понятие консалтинга. Основные причины обращения к консультанту. Виды консультационных услуг. Структура организационного психологического консультирования. Формирование заказа клиента. Понятие заказа и проблемы. Специфика договорных отношений между организацией-клиентом и консультантом. Маркетинг консалтинговых услуг.

Специфика организационного психологического консультирования. Отличие организационного консультирования от клинического консультирования, от индивидуальной и групповой психотерапии.

Цели и задачи консультирования организации. Объекты психологического консультирования в организации: группа, организация, личность.

Литература:

1. Васильев Г.А.Управленческое консультирование / Васильев Г.А., Деева Е.М. - М., 2004

2. Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования: Учебное пособие / Лапыгин Ю.Н. - М.: Академический Проект, 2006


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: