Библиографический список учебной литературы

1. Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200 с.

2. Барышева, А.Д., Матюхина, Ю.А., Шередер, Н.Г. Этика и психология делового общения (сфера сервиса) [текст]. – М.: Альфа – М: ИНФРА – М, 2006. – 256 с.: ил.- (Серия «Сервис»).

3. Басаков, М.И. Как правильно подготовить приказ [текст]: Учебно – практическое пособие. – 4 изд., испр. и доп. М.: Дашков и К, 2006. – 144 с.

4. Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб.пособие / Л.М. Вялова. – М.: Академия, 2003.- 176 с.

5. Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Г.Ю. Максимович, Л.В. Санкина; Под общ. Ред. Проф. Т.В. Кузнецовой.- М.: МЦФЭР, 2004. – 544с.

6. Диденко, С.А., Диденко, Л.В. Деловые бумаги и особенности делового общения [текст]: М.: Март; Ростов н/Д.: Март, 2005. – 128 с. – (Серия «Безупречные документы»).

7. Кибанов, А.Я., Захаров, Д.К., Коновалова, В.Г. Этика деловых отношений [текст]: Учебник /под. ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2003.- 368 с. – (Серия «Высшее образование»).

8. Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]: Учеб. Пособие.- СПб.: Бизнес – пресса, 2007.- 240 с.

9. Курганов, В.М. Современный менеджмент. Теория и практика управления [текст]: М.: Книжный мир, 2004. – 182 с.

10. Макаревич, Л.М. 250 правил бизнеса [текст]: практическое руководство. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 736с.

11. Макаров, Б.Ф., Непогода, А.В. Деловой этикет и общение текст]: Учеб. Пособие для вузов. – М.: Юстицформ, 2006. – 240 с.

12. Персональный менеджмент [текст]: Учебник / С.Д.Резник и др. – 3 изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2008, - 558с. – (Высшее образование).

13. Рогожин, М.Ю. Документы делового общения [текст]: М.: РДЛ, 2003, - 208 с.

14. Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления [текст]: Практическое пособие. – М.: РДЛ, 2002. – 400 с.

15. Цветаев, В.М. Кадровый менеджмент [текст]: Учебник. – М.: Велби, Проспект, 2004. – 160с.

III. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА «ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО И ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ»

Наименование разделов и тем курса	Формы организации учебного процесса (в часах)
Лекции	Семинарские занятия
1. Документы и правила их оформления.
2. Организационно-правовые документы.
3.Распорядительные документы.
4. Документирование деятельности коллегиальных органов.
5. Информационно-справочные документы.
6.Современное деловое письмо.
7.Документы кадровой службы.	0,5
8.Организация работы с документами.	0,5
9.Конфиденциальные документы и организация их защиты от несанкционированного доступа.

ПЛАН ЛЕКЦИОННОГО КУРСА.

ТЕМА №1. Документы и правила их оформления.

1. Понятие о стандартизации.

2. Унификация и стандартизация.

3. Правила оформления документов.

4. Требования к оформлению организационно-распорядительных документов.

5. Состав реквизитов документов.

6. Требования к оформлению реквизитов.

7. Исправления в документах.

8. Бланки документов предприятия.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие.- 10 изд., перераб. и доп.- М.: Управление персоналом, 2005.- 200 с.

Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб.пособие / Л.М.Вялова.- М.: Академия, 2003.- 176с.

Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М.Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина; Под общ. Ред. Проф. Т.В.Кузнецовой.- М.:МЦФЭР, 2004.- 544с.

ТЕМА № 2. Организационно-правовые документы.

1. Функции и особенности организационно-правовых документов.

Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]: Учеб.пособие.- СПб.: Бизнес-пресса, 2007.-240с.

Рогожин, М.Ю. Документы делового общения [текст] М.: РДЛ, 2003, - 208с.

Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления [текст]: Практическое пособие.- М.: РДЛ, 2002.- 400с.

2. Устав организации.

3. Положение о структурном подразделении организации.

4. Штатное расписание.

5. Правила внутреннего трудового распорядка.

6. Инструкции по отдельным видам деятельности.

7. Должностные инструкции.

ЛИТЕРАТУРА.

ТЕМА № 3. Распорядительные документы.

1. Виды распорядительных документов.

2. Особенности подготовки и оформления распорядительных документов.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие.- 10 изд., перераб. и доп.- М.: Управление персоналом, 2005.- 200с.

Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]: Учеб. Пособие.- СПб.: Бизнес-пресса, 2007.- 240с.

Макаров, Б.Ф., Непогода, А.В. Деловой этикет и общение [текст]: Учеб.пособие для вузов. – М.: Юстицформ, 2006.- 240 с.

Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления [текст]: Практическое пособие. – М.: РДЛ, 2002. – 400с.

ТЕМА №4. Документирование деятельности коллегиальных органов.

1. Организационно – технические мероприятия по подготовке и проведению совещаний.

2. Структура доклада и отчета (на совещании, заседании, конференции и т.д.).

3. Требования к составлению протоколов.

ЛИТЕРАТУРА.

Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М. Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина; Под общ. Ред. Проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 544с.

Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]: Учеб. Пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2007. – 240с.

Макаров, Б.Ф., Непогода, А.В. Деловой этикет и общение [текст]: Учеб.пособие для вузов. – М.: Юстицформ, 2006, - 240с.

Рогожин, М.Ю. Документы делового общения [текст]: М.: РДЛ, 2003. – 208с.

ТЕМА № 5. Информационно – справочные документы.

1. Виды информационно – справочных документов.

2. Оформление справок.

3. Оформление докладных записок.

4. Оформление объяснительных записок.

5. Оформление актов.

6. Особенности оформления и использования телефонограмм.

7. Особенности факсимильной связи.

Особенности использования телетайпа.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200с.

Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб. Пособие / Л.М.Вялова. – М.: Академия, 2003. – 176с.

Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]: Учеб.пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2007. – 240с.

Макаров, Б.Ф., Непогода, А.В. Деловой этикет и общение [текст]: Учеб.пособие для вузов. – М.: Юстицформ, 2006. – 240с.

ТЕМА № 6.Современное деловое письмо.

1. Деловое письмо в условиях унификации.

2. Правила оформления делового письма.

3. Некоторые виды писем.

4. Письма – просьбы.

5. Письма – ответы (отказы).

6. Сопроводительные письма.

7. Договорные письма.

8. Письмо – напоминание.

9. Информационные письма.

10. Письма – приглашения.

11. Письма – разрешения.

12. Письма – подтверждения.

13. Международные письма.

14. Стандарты международной организации по стандартизации (ИСО) на оформление переписки.

15. Реквизиты международного письма.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие.- 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200 с.

Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М.Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина; Под общ. Ред. Проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 544 с.

Макаров, Б.Ф., Непогода, А.В. Деловой этикет и общение [текст]: Учеб. Пособие для вузов. – М.: Юстицформ, 2006. – 240 с.

Рогожин, М.Ю. Документы делового общения текст]: М.: РДЛ, 2003. – 208 с.

ТЕМА № 7. Документы кадровой службы.

1. Виды документов по личному составу.

2. Требования к оформлению трудового договора.

3. Оформление приема на работу.

4. Заявление о приеме на работу.

5. Оформление приказов по личному составу.

6. Трудовая книжка.

7. Личная карточка.

8. Личное дело.

9. Характеристика.

10. Автобиография.

11. Резюме.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200 с.

Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб. Пособие / Л.М.Вялова. – М.: Академия, 2003. – 176 с.

Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]:

Учеб. Пособие. – СПб.: Бизнес – пресса, 2007. – 240 с.

ТЕМА № 8 Организация работы с документами.

1. Обработка поступающих документов.

2. Обработка отправляемых документов.

3. Порядок работы с внутренними документами.

4. Регистрация и контроль исполнения документов.

5. Формирование и оформление дел.

Подготовка документов к передаче на архивное сохранение

ЛИТЕРАТУРА

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом,2005. – 200 с.

Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб. Пособие / Л.М.Вялова. – М.: Академия, 2003. – 176 с.

Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М.Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина; под общ. Ред. Проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 544 с.

Крылова, И.Ю. Документирование управленческой деятельности [текст]: Учеб. Пособие. – СПб.: Бизнес – пресса, 2007. – 240 с.

ТЕМА № 9. Конфиденциальные документы и организация их защиты от несанкционированного доступа.

1. Конфиденциальные служебные документы.

2. Организация работы по защите конфиденциальных документов от несанкционированного доступа.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200 с.

Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб.пособие / Л.М.Вялова. – М.: Академия, 2003. – 176с.

Делопроизводство[текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М.Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина;

Под.общ. ред. Проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 544 с.

Рогожин, М.Ю. Документы делового общения [текст]: М.: РДЛ, 2003. – 208 с.

ПЛАН СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

ТЕМА № 1. Документы и правила их оформления.

1. Схема расположения реквизитов документов.

2. Образцы бланков документов.

3. Примерный устав открытого акционерного общества.

4. Образец правил внутреннего трудового распорядка.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и.доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200 с.

Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова,

Л.М.Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина; Под общ. Ред. Проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 544 с.

ТЕМА № 2. Распорядительные документы.

1. Примеры оформления распорядительных документов.

2. Образцы оформления коммерческих писем.

3. Трудовой договор (контракт) с сотрудниками акционерного общества.

4. Образцы оформления протокола.

ЛИТЕРАТУРА.

Андреева, В.И. Делопроизводство [текст]: Практическое пособие. – 10 изд., перераб. и доп. – М.: Управление персоналом, 2005. – 200 с.

Вялова, Л.М. Документированное обеспечение деятельности кадровой службы [текст]: Учеб. Пособие / Л.М.Вялова. – М.: Академия, 2003. – 176 с.

Делопроизводство [текст]: Учебник для вузов / Т.А.Быкова, Л.М.Вялова, Г.Ю.Максимович, Л.В.Санкина; Под общ. Ред. Проф. Т.В.Кузнецовой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 544 с.