2015-07-04
591
При сдаче Агентом наличных денег в кассу вместе с отчетом, Агент получает в кассе «корешок» приходно-кассового ордера (далее по тексту – ПКО), и передает сотруднику ОП пакет документов и копию корешка ПКО. Сотрудник ОП регистрирует заявление (новый договор) в АС «Невод», сканирует документы и отправляет их в ЦО по электронной почте. Оригиналы документов отправляются по почте.
Сотрудник ЦО проверяет сканированные документы и при определении заявления «стандартным» готовит проект договора (маску полиса). Электронный договор направляется сотруднику ОП для распечатки и оформления договора.
Сотрудник ОП распечатывает полис. К страховому полису прикладываются соответствующие Правила, Таблицы выплат.
Сотрудник ОП передает Агенту оформленные полисы. Агент передает страховые документы клиенту - страхователю. Страхователь в присутствии Агента подписывает оба экземпляра полиса. Один экземпляр полиса остается у страхователя, второй экземпляр полиса в течение 3-х дней возвращается сотруднику ОП. Сотрудник ОП сканирует подписанный сторонами договор для направления его в ЦО, оригинал в течение рабочей недели направляется по почте в ЦО и формирует архив, оставляя копию всех страховых документов по этому страхователю.
Заявление о страховании является «нестандартным».
Если при продаже страховых продуктов (страховых программ) весоростовые показатели клиента не соответствуют допустимым параметрам, на вопросы анкеты имеются положительные ответы или по финансовому и профессиональному и др. андеррайтингу имеются вопросы, то в этом случае Агент не принимает деньги по такому заявлению до согласования с андеррайтером ЦО. Агент передает нестандартное заявление сотруднику ОП. Сотрудник ОП сканирует заявление для направления его по электронной почте в ЦО. Сотрудник ЦО получив нестандартное заявление передает его на андеррайтинг.
Получив заключение андеррайтера, где требуется запрос дополнительных документов, сотрудник ЦО направляет его по электронной почте в ОП. Работник ОП передает запрос Агенту для передачи его клиенту. После предоставления клиентом необходимых документов Агент передает их Работнику ОП для направления их по электронной почте в ЦО. После получения дополнительных документов сотрудник ЦО передает их андеррайтеру для оценки риска.
3.6.3. Результатом рассмотрения таких документов должно быть:
- принятие риска на стандартных условиях;
- принятие риска на нестандартных условиях;
- отклонение риска.
3.6.4. Решение андеррайтера ЦО передается работником отдела СДСФЛ в ОП для согласования с клиентом. Если клиент принял решение о заключении договора страхования на согласованных условиях, то Агент об этом информирует сотрудника ОП, а он в свою очередь об этом сообщает работнику отдела СДСФЛ ЦО. В этом случае Агент может получить от клиента первый страховой взнос (страховую премию).
