Корпоративная культура

Она может создаваться стихийно, а может быть жестко регламентирована документами организации, в любом случае в том или ином виде она присутствует на любом предприятии. В основе ее лежат определенные модели поведения людей, их ценности, нормы, взгляды. Все эти составляющие с трудом подвергаются измерению и корректировке.

1.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Какие виды контроля вы знаете?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. МАРКЕТИНГ

	Маркетинг – это работа компании с точки зрения клиента Друкер Л.

7.1 Понятие маркетинга. Э тапы маркетинга

Слово «маркетинг» произошло от английского market – рынок, сбыт. Поэтому в самом общем смысле маркетинг можно определить как деятельность в сфере рынка.

По существу, маркетинг представляет собой особый вид экономической деятельности, направленной на удовлетворение общественных и социальных потребностей людей посредством обмена товара. (Ф. Котлер)

Ни один предприниматель, начинающий свое дело, не может обойтись без маркетинга, поскольку от эффективности проводимых маркетинговых мероприятий во многом зависит успешное ведение бизнеса. Можно привести немало примеров взлета одних фирм благодаря продуманной маркетинговой стратегии и падения других в результате неудачных действий в области маркетинга или же попросту из-за игнорирования этого важнейшего элемента предпринимательства.