Примеры

А. — На основании того, что Вы нахмурились, я думаю, что Вы отрицательно относитесь к вашей супруге.

Б. - Вы нахмурились. Что именно Вы сейчас чувствуете?

Существует ряд приемов, которые способствуют наиболее успешному осуществлению техники слушания. Обычно их объединяют в единую группу под названием «Приемы активного слушания». Активное слушание позволяет расположить клиента, завоевать его доверие, собрать максимально полную информацию о нем и его проблеме.




double arrow
Сейчас читают про: